Configuração e Guia de Troubleshooting do Cisco DSL Router

Introduction

Este documento ajuda na configuração do Cisco Digital Subscriber Line (DSL) Customer Premise Equipment (CPE) Router para serviço de Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL). Este documento explica como configurar o serviço ADSL o serviço no Cisco SOHO Series, 820 Series e nas Placas de Interface WAN (WICs) ADSL. Quatro tipos de serviço são discutidos e uma configuração de exemplo é incluída para cada serviço. Essas configurações foram criadas a partir de um Cisco 827 Series Router.

Prerequisites

Requirements

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

Conventions

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Configuração e solução de problemas

Observação: ao configurar uma WIC ADSL, verifique a identificação das interfaces ATM de modo que ela corresponda a ATM0 e à subinterface ATM0.1 em um Cisco DSL Router. Consulte a seção ADSL WIC para obter mais informações sobre diversas plataformas da WIC de ADSL, como requisitos de hardware e de software.

Se você não está familiarizado com a configuração de dispositivos Cisco, os exemplos de configuração passo a passo podem ser úteis para guiá-lo pelo processo de configuração do início ao fim.

As instruções de configuração o ajudam a executar estas tarefas:

• Colete as informações necessárias do ISP (Provedor de serviços de Internet).

  Importante: Você deve ter essas informações para configurar corretamente o roteador DSL da Cisco.

  Os links para os serviços ADSL na próxima seção incluem formulários para uso na obtenção das informações necessárias.

• Configure o roteador DSL.

• Solucione problemas do serviço ADSL se ele não funcionar corretamente.

• Abra um caso com o Cisco Technical Assistance Center (TAC) on-line ou por telefone. Esta etapa pode ser necessária se você tiver usado o procedimento de solução de problemas e seu serviço ADSL ainda não funcionar.

Tipos de Serviço

Selecione um procedimento com base no tipo de serviço de ADSL oferecido pelo ISP.

• Point-to-Point Protocol over Ethernet (PPPoE)

• Protocolo ponto-a-ponto sobre ATM (PPPoA)

• RFC1483 Bridging

• RFC1483 - Roteamento

%IP-4-ZERO_ADDR: Endereço MAC zero para x.x.x.x no cache ARP

O %IP-4-ZERO_ADDR: A mensagem de erro Zero MAC address for <x.x.x.x> in ARP cache aparecerá quando o roteador não puder ler o endereço MAC armazenado do EEPROM serial do roteador.

Siga estes passos para resolver esse problema:

1. Ative o comando IP routing em ambas as extremidades da conexão.

2. Emita o comando clear arp no roteador.

3. Recarregue o roteador.

Informações Relacionadas

• Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems