Introduction
Este documento descreve como corrigir o SMAUG - Field Programmable Device (FPD) "NOT READY" e os logs que precisam ser coletados para a análise da causa raiz (RCA).
Solução de problemas "SMAUG FPD NOT READY" no NCS4K
Plataforma: NCS4K
Placa: placa de linha 400G - NCS4K-4H-OPW-QC2
Gatilho provável: atualização de FPD e recarga de placa, recarga de RP ou comutação
O problema é descrito aqui:
O estado problemático é descrito
Registros a recolher:
- De XR:
show tech-support stat
eshow tech-support slice-manager
- Do administrador:
show tech-support slice-manager
, show tech-support shelf_mgr
,show tech-support ccc
, show tech-support HBloss
- No XR:
dumpcore running grima_driver location
- No LC ativo, obtenha os traços para grima e dma. Execute as etapas de XR Prompt.
#attach location 0/lc0
Fri Jun 7 00:20:00.329 CDT
[xr-vm_node0_LC0_CPU0:~]$ export PS1=#
#lspci -vd:8bec
#grima_ltrace_show -A
#nl_dma_ltrace_show -A
Para recuperar o problema:
- No XR, verifique o processo para
grima_driver
e slice_manager
e, em seguida, reinicie-os para o local ativo da LC.
show processes grima_driver location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>
show processes slice_manager location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>
Process restart grima_driver location <active LC>
Process restart slice_manger location <active LC>
Isso deve corrigir o problema na maioria dos casos.