Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Conventions

Problema

Causa

Solução

Informações Relacionadas

Introduction

Este documento descreve um motivo para a falha do Cisco Transport Controller (CTC) na inicialização e fornece uma solução para o problema.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Cisco ONS 15454

- CTC

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

- Cisco ONS 15454 versão 4.5 e anterior

- Cisco ONS 15454 SDH versão 4.5 e anterior

- Java Runtime Environment (JRE) versão 1.3

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Problema

O CTC não consegue acessar o ONS 15454 quando você tenta iniciar o CTC, e uma mensagem de erro de falha CORBA é exibida (consulte a Figura 1).

Figura 1: Mensagem de erro de falha CORBA

Causa

Dois problemas causam esse problema:

- O Java Runtime Environment (JRE) não é compatível com o CTC.

- O arquivo java.policy não contém algumas instruções necessárias.

A Figura 2 indica que o ONS 15454 executa a versão 4.0 (veja a seta A) e que você usa a versão 1.4.1_07 do JRE (veja a seta B).

Figura 2: Ambiente Java CTC

Para suportar o Cisco ONS 15454 versão 4.0, você deve reverter para o JRE versão 1.3. Para a matriz de compatibilidade, consulte JRE Download, Installation and Compatible Matrix with CTC for ONS 15454 and 15327.

Observação: o Cisco ONS 15454 CTC versão 4.6 e versões posteriores exigem JRE versão 1.4.2.

Solução

Se você instalou mais de um JREs em seu computador, faça o seguinte:

1. Selecione Iniciar > Configurações > Painel de Controle

O Painel de controle do Windows é exibido.

2. Clique duas vezes em Java Plug-in__.

Observação: às vezes, a versão do JRE não aparece como parte do nome do arquivo.

Observação: a janela Painel de controle do plug-in Java é exibida.

3. Marque as caixas de seleção Enable Java Plug-in and Recycle Class Loader na guia Basic.

4. Clique na guia Advanced.

5. Selecione a versão JRE apropriada na lista Usar padrão do plug-in Java.

6. Selecione a guia Browser.

7. Selecione o navegador que você usa para se conectar ao ONS 15454.

8. Selecione a guia Proxies.

9. Marque a caixa de seleção Usar configurações do navegador.

10. Selecione a guia Cache.

11. Clique em Clear Jar Cache.

12. Clique em Apply.

13. Feche a janela Painel de controle do plug-in Java.

14. Repita as etapas de 2 a 13 para todas as pastas do Plug-in Java na lista do Painel de controle do Windows.

15. Abra uma janela do navegador e limpe o cache. Conclua estes passos:

- Se você usar o Netscape:

1. Selecione Editar > Preferências.

A caixa de diálogo Preferências é exibida.

2. Expanda Avançado e selecione Cache.

3. Clique em Limpar cache de memória.

4. Clique em Limpar Cache de Disco.

5. Click OK.

6. Feche a janela do navegador.

7. Abra uma nova janela do navegador.

- Se você usa o Internet Explorer (IE):

1. Selecione Ferramentas > Opções da Internet.

A caixa de diálogo Opções da Internet é exibida.

2. Selecione a guia Advanced.

3. Marque ou desmarque a versão Java para refletir a versão que precisa ser executada.

4. Feche e reinicie o navegador IE.

Se você continuar tendo problemas, faça o seguinte:

1. Baixe a versão 1.3 do JRE no site da Sun Microsystems .

2. Localize o arquivo java.policy que a Sun Microsystems inclui no download padrão.

3. Adicione esta modificação de segurança da Cisco ao arquivo java.policy:

!--- Insert this into the per-user or system-wide java.policy file. !--- DO NOT OVERWRITE THE SYSTEM-WIDE POLICY FILE: ADD THESE LINES!

grant codeBase "http://*/fs/LAUNCHER.jar" {

permission java.security.AllPermission;

};

Se a mensagem Select JRE (Selecionar JRE) for exibida (consulte a Figura 3), clique em Select a Different JRE (Selecionar um JRE diferente) para continuar. Em seguida, selecione a pasta de destino do arquivo JRE necessário em seu computador.

Observação: clique em Selecionar um JRE diferente somente se você souber a pasta de destino do arquivo JRE necessário.

Figura 3: Selecionar mensagem JRE

Informações Relacionadas

- Download do JRE, instalação e matriz compatível com CTC para ONS 15454 e 15327

- Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems