Solucionar problemas de interface inativa ou de oscilação no NCS

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Atualizado:12 de maio de 2023

ID do documento:220452

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Componentes Utilizados

Background

Óptica

Interface

Velocidade da porta

Mecanismo de sinalização de falha

Óptica ajustável DWDM

IPoDWDM - DSP coerente

Solução de problemas detalhada

Primeiras Coisas a Verificar

Alarmes

Show Controller Optics

DSPcoerente

Show Controllers PHY

NPU

Summary

Coletar logs

Introdução

Este documento descreve como resolver problemas de interface inativa ou de oscilação de interface.

Componentes Utilizados

Este documento é específico do Cisco IOS^®XR, mas não está restrito a uma versão de software específica.

Este documento é específico para a plataforma NCS.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Background

Há vários motivos pelos quais a interface está inativa ou a oscilação de interface pode ocorrer. Os links podem ficar inativos devido a vários dispositivos, como mostrado na imagem 1. Ele mostra um roteador NCS com uma porta do painel frontal conectada à NPU (Network Processor Unit) através de um dispositivo PHY (Physical Layer) entre elas (conhecidas como portas baseadas em PHY). Há plataformas em que as portas do painel frontal estão diretamente conectadas à NPU (conhecidas como portas sem PHY). Um único roteador pode ter ambas as variantes.

PHY

Imagem 1

Óptica

Interface

Observe que uma interface é sempre descrita dessa maneira no Cisco IOS XR.

R/S/I/P : Rack/Slot/Instance/Port/Breakout

R/S/I/P/B : Rack/Slot/Instance/Port/

Velocidade da porta

Algumas plataformas/placas de linha suportam várias velocidades em algumas portas. Exemplos: 1/10GE, 25/40GE, 40/100GE, 1/10/25GE.

A velocidade pode ser configurada em cada porta individual ou por grupo de portas. Examine a documentação do hardware para o mapeamento de porta no NCS. Verifique se a velocidade da porta está definida corretamente. Algumas portas podem detectar automaticamente a velocidade, outras precisam de configuração.

Algumas portas podem ser configuradas por grupo (geralmente um quad: um grupo de quatro).

Por exemplo:

(config)#hw-module quad 0 location 0/0/CPU0 mode ?
  WORD  10g or 25g

Algumas portas podem ser configuradas individualmente. Geralmente são as portas 100G. 100G é a velocidade padrão, mas você pode configurar 40G.

Por exemplo:

(config)#controller optics 0/0/1/0
(config-Optics)#speed 40g

Mecanismo de sinalização de falha

Observe que um mecanismo de sinalização de falha de link pode desempenhar um papel quando você soluciona o problema da interface. No 10G e superior, há um mecanismo de sinalização de falha de link incluído na camada PHY. Assim, quando uma falha local é detectada, a extremidade remota é informada.

Fault Detection

Imagem 2

Na interface GigE, não existe esse mecanismo integrado. Verifique se "oam de ethernet" está configurado como uma alternativa.

Por exemplo:

interface GigabitEthernet0/6/0/2
 ethernet oam
  uni-directional link-fault detection
  action
   uni-directional link-fault efd

Óptica ajustável DWDM

Na óptica DWDM que suporta ajuste de frequência, use esta configuração para definir a frequência que pode ser usada (com base na configuração do circuito DWDM pelo provedor do circuito):

Este é o comando:

controller optics 0/6/0/2
 dwdm-carrier {100MHz-grid | 50GHz-grid} frequency {frequency}

Verifique as configurações:

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5508#show controllers optics 0/6/0/2 dwdm-carrier-map
DWDM Carrier Band:: OPTICS_C_BAND
MSA ITU channel range supported: 1~96
DWDM Carrier Map table
----------------------------------------------------
ITU Ch      G.694.1     Frequency     Wavelength
 Num        Ch Num        (THz)          (nm)
----------------------------------------------------
     1       -35           191.35      1566.723
----------------------------------------------------
     2       -34           191.40      1566.314
----------------------------------------------------
     3       -33           191.45      1565.905
----------------------------------------------------
     4       -32           191.50      1565.496
----------------------------------------------------
...
----------------------------------------------------
    95        59           196.05      1529.163
----------------------------------------------------
    96        60           196.10      1528.773
----------------------------------------------------

Na óptica DWDM, todo o ajuste específico de DWDM é feito na configuração dwdm do controlador :

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5508(config)#controller dwdm 0/6/0/2 ?
  admin-state       Configure the transport admin state of the controller: in-service, out-of-service or maintenance
  g709              Configure G709 parameters
  laser             To be deprecated and removed in 7.5.1 release
  log               Proactive log
  loopback          Configure loopback mode
  network           Configure DWDM network information
  pm                Configure pm parameters
  proactive         Enable Proactive Protection Feature
  rx-los-threshold  Configure transponder receive power LOS threshold
  transmit-power    Configure transponder transmit power
  vtxp-monitor      Enable VTXP monitoring function
  wavelength        Configure ITU Channel, Wavelength and Frequency
  <cr>

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5508(config-dwdm)#g709 fec ?
  15sdfec                       15%-SD Forward Error Correction
  15sdfecde                     15%-SD Forward Error Correction with Diff
  ci-bch                        Continuously Interleaved BCH FEC
  disable                       Disable FEC
  enhanced                      Enhanced FEC mode
  high-gain                     To be deprecated and removed in 7.5.1 release
  high-gain-hd-fec              7% HD FEC (Staircase FEC)
  high-gain-multivendor-hd-fec  7% HD FEC (Staircase FEC) Multivendor Interoperable
  high-gain-sd-fec              7% CISCO SD FEC (Soft-Decision FEC)
  long-haul                     To be deprecated and removed in 7.5.1 release
  long-haul-hd-fec              20% HD FEC (Staircase FEC)
  long-haul-sd-fec              20% CISCO SD FEC (Soft-Decision FEC)
  standard                      Standard FEC mode

IPoDWDM - DSP coerente

O DSP coerente suporta alta velocidade de taxa (100/200/400G) em longas distâncias. O processamento DWDM é processado pelo DSP (Digital Signal Processor Processador de Sinal Digital) Coerente.

Exemplos desses módulos NCS: NC55-6X200-DWDM-S ou NC55-MPA-2TH-S (com CFP2-WDM-D-1HL)

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5508(config)# controller coherentDSP 0/6/0/0
RP/0/RP0/CPU0:NCS-5508(config-CoDSP)#fec ?
  CFEC                 Forward Error Correction C_FEC
  EnhancedHG20         Forward Error Correction Enhanced_HG20
  EnhancedHG7          Forward Error Correction Enhanced_HG7
  EnhancedI4           Forward Error Correction Enhanced_I_4
  EnhancedI7           Forward Error Correction Enhanced_I_7
  EnhancedSD15         Forward Error Correction Soft-Decision 15
  EnhancedSD15DE       Forward Error Correction Soft-Decision 15 with DE
  EnhancedSD20         Forward Error Correction Soft-Decision 20
  EnhancedSD27         Forward Error Correction Soft-Decision 27
  EnhancedSD7          Forward Error Correction Soft-Decision 7
  EnhancedStaircaseDE  Forward Error Correction Enhanced Staircase FEC with DE
  EnhancedSwizzle      Forward Error Correction Enhanced_Swizzle
  OFEC                 Forward Error Correction O_FEC
  Standard             Forward Error Correction Standard
  none                 No Forward Error Correction

Solução de problemas detalhada

Esta seção aborda as técnicas/debugging básicos da perspectiva óptica.

Primeiras Coisas a Verificar

Verifique se a óptica aparece no inventário. Se a óptica não for exibida, verifique se ela foi inserida corretamente no R/S/I/P e se foram usados cabos sem problemas.

++++++++++ show inventory details [18:06:56.572 UTC Thu Apr 06 2023] ++++++++++

NAME: "0/RP0", DESCR: "NC55A1 24Q6H SS Route Processor Card"
PID: NCS-55A1-24Q6H-SS , VID: V01, SN: FOC2528002Q
MFG_NAME: Cisco Systems, Inc., SNMP_IDX: 1 , Type: Module
PN: 73-20057-02

NAME: "TenGigE0/0/0/0", DESCR: "Cisco SFP+ 10G ZR Pluggable Optics Module"
PID: SFP-10G-ZR , VID: V02, SN: BD211218N1T
MFG_NAME: CISCO-PRE , SNMP_IDX: 2129921 , Type: Module
PN: TSFP10G-1558.17

NAME: "TenGigE0/0/0/1", DESCR: "Cisco SFP+ 10G ZR Pluggable Optics Module"
PID: SFP-10G-ZR , VID: V02, SN: BD211218N3K
MFG_NAME: CISCO-PRE , SNMP_IDX: 2134017 , Type: Module
PN: TSFP10G-1557.36

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5501#show controllers te0/0/0/14 internal
Internal data for interface: TenGigE0/0/0/14
Subport Number      : 255
Port Number         : 14 *
Bay Number          : 0 *
Board Type          : 0x60020201 *
Port Type           : 10GE *
Bandwidth(Kbps)     : 10000000 *
Transport mode      : LAN *
BIA MAC addr        : 008a:9617:4838
Oper. MAC addr      : 008a:9617:4838
Egress MAC addr     : 008a:9617:4838
Port Available      : true *
Status polling is   : disabled *
Status events are   : disabled
I/F Handle          : 0x00000158 *
Cfg Link Enabled    : enabled
H/W Tx Enable       : yes
MTU                 : 1514 *
H/W Speed           : 10 Gbps *
H/W Duplex          : Full *
H/W Loopback Type   : None *
FEC                 : Not Configured *
H/W FlowCtrl Type   : Disabled *
H/W AutoNeg Enable  : Off *
H/W Link Defects    : No Fault *
Link Up             : yes *
Link Led Status     : Green ON *
Pluggable Present   : Yes *
Pluggable Type      : SFP+ 10G CU3M
Pluggable PID       : SFP-H10GB-CU3M *
Pluggable Compl.    : Failed - Bad Vendor CRC

Se o transceptor não for reconhecido, verifique se o tipo de transceptor é suportado aqui: https://tmgmatrix.cisco.com/.

O CRC do fornecedor deve estar correto.

Verifique a intensidade do sinal.

O suporte ao Digital Optical Monitoring (DOM) é necessário no transceptor.

RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2#show controllers hundredGigE0/0/0/10 phy

QSFP8636 EEPROM port: 10
        Xcvr Type: QSFP28
        Ext Type: 3.5W, CLEI, TX CDR, RX CDR,
        Connector Type: MPO
        Ethernet Compliance Codes: 100G BASE-SR4,
        BR, nominal: 25500 Mbps
        Length SMF: 0KM, OM3: 70M, OM2: 0M, OM1: 0M, Cable: 50M
        Deice Tech: 850nm VCSEL,
        Vendor Name: CISCO-FINISAR
        Vendor OUI: 00.90.65
        Vendor Part Number: FTLC9555REPM-C1   (rev.: A )
        Wavelength: 850.000 nm
        Wavelength Tolerance: 10.000 nm
        Vendor Serial Number: FIW2638016W
        Date Code (yy/mm/dd): 22/09/13  lot code:
        Diagnostic Monitoring Type: RX Avg, TX,
        Enhanced Options: Init Complete Flag Impl,
        Extended Module Codes:
        Options:
        L-Tx/Rx LOS:
        L-Tx Fault:
        L-Tx/Rx LOL:
        Module DDM: Volt, Temp, TX Power, TX Bias, RX Power,
MSA Data (Lower Memory)
0x0000: 11 07 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0010: 00 00 00 00 00 00 1d 75 : 00 00 81 2f 00 00 00 00
0x0020: 00 00 20 b6 2e 9a 2d ba : 27 44 0d ed 0e 0c 0e 0c
0x0030: 0e 0c 28 46 2a dc 29 1f : 2a 72 00 00 00 00 00 00
0x0040: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0050: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 01 00 00
0x0060: 00 00 ff 00 00 00 00 00 : 00 01 1f 00 00 00 00 00
0x0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00


MSA Data (Upper Memory Page 00)
0x0080: 11 dc 0c 80 00 00 00 00 : 00 00 00 05 ff 00 00 23
0x0090: 00 00 32 00 43 49 53 43 : 4f 2d 46 49 4e 49 53 41
0x00a0: 52 20 20 20 00 00 90 65 : 46 54 4c 43 39 35 35 35
0x00b0: 52 45 50 4d 2d 43 31 20 : 41 20 42 68 07 d0 46 ef
0x00c0: 02 07 ff f6 46 49 57 32 : 36 33 38 30 31 36 57 20
0x00d0: 20 20 20 20 32 32 30 39 : 31 33 20 20 0c 10 68 3a
0x00e0: 00 00 02 3c c0 ff c6 b6 : 3b 05 e6 30 86 bb 80 05
0x00f0: df 65 71 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 79 eb c1 06

        CLEI Code: CMUIATKCAA
        Part Number: FTLC9555REPM-C1 (ver.: V03)
        Product Id: QSFP-100G-SR4-S

MSA Data (Upper Memory Page 02)
0x0180: 43 4d 55 49 41 54 4b 43 : 41 41 31 30 2d 33 31 34
0x0190: 32 2d 30 33 56 30 33 20 : 01 00 00 31 20 20 20 20
0x01a0: 20 66 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x01b0: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 aa aa
0x01c0: 51 53 46 50 2d 31 30 30 : 47 2d 53 52 34 2d 53 20
0x01d0: 20 20 20 20 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 65
0x01e0: 31 33 33 39 39 37 31 36 : 31 d8 00 00 00 00 00 00
0x01f0: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00

        Module
        Thresholds:                   Alarm High          Warning High          Warning Low          Alarm Low
              Temperature:            +75.000 C             +70.000 C              +0.000 C              -5.000 C
                  Voltage:           3.630 Volt            3.465 Volt            3.135 Volt            2.970 Volt

        Temperature: +29.457 C
        Voltage: 3.315 Volt

        Lanes
        Thresholds:                   Alarm High          Warning High          Warning Low          Alarm Low
                     Bias:         15.000 mAmps          14.000 mAmps           3.000 mAmps           2.000 mAmps
           Transmit Power:  3.46740 mW (5.40004 dBm)   1.73780 mW (2.40000 dBm)   0.14450 mW (-8.40132 dBm)   0.05750 mW (-12.40332 dBm)
            Receive Power:  3.46740 mW (5.40004 dBm)   1.73780 mW (2.40000 dBm)   0.09330 mW (-10.30118 dBm)   0.03720 mW (-14.29457 dBm)

        TxRxIOMagId:

        RxOpAmpSupprt:

                 Lane            Temp            Bias                   Tx Power                   Rx Power

                    0             N/A     7.130 mAmps   1.03100 mW (0.13259 dBm)   1.18990 mW (0.75510 dBm)
                    1             N/A     7.192 mAmps   1.09760 mW (0.40444 dBm)   1.19300 mW (0.76640 dBm)
                    2             N/A     7.192 mAmps   1.05440 mW (0.23005 dBm)   1.17110 mW (0.68594 dBm)
                    3             N/A     7.192 mAmps   1.08020 mW (0.33504 dBm)   1.00480 mW (0.02080 dBm)

MSA Data (Upper Memory Page 03)
0x0200: 4b 00 fb 00 46 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0210: 8d cc 74 04 87 5a 7a 76 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0220: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0230: 87 72 01 74 43 e2 03 a5 : 1d 4c 03 e8 1b 58 05 dc
0x0240: 87 72 02 3f 43 e2 05 a5 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0250: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0260: a6 0f 00 00 00 00 00 00 : 00 00 66 66 00 00 33 33
0x0270: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00

Use este comando para verificar se há problemas.

RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2#show controllers optics 0/0/0/10 summary

Port                Controller State        Admin State            LED State         Lane   Laser Bias   TX Power     RX Power     Wavelength     Optics Type       Description
                                                                                                          (dBm)        (dBm)        (nm)
------------------  ----------------------  ---------------------  ----------------  -----  ------------ -----------  ----------   -----------    --------------    -----------
Optics 0/0/0/10     Up                      In Service             Green             0      7.1mA        0.12         0.75         850.00         QSFP28-100G-SR4
                                                                                     1      7.2mA        0.41         0.75
                                                                                     2      7.2mA        0.22         0.69
                                                                                     3      7.2mA        0.31         0.02

Alarmes

Verifique se há entradas de tópico nos alarmes.

RP/0/RP0/CPU0:NCS#show alarms brief

--------------------------------------------------------------------------------
Active Alarms for 0/0
--------------------------------------------------------------------------------
Location        Severity     Group            Set Time                   Description                                                                                    
--------------------------------------------------------------------------------
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOS LANE-0 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOS LANE-1 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOS LANE-2 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOS LANE-3 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOL LANE-0 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOL LANE-1 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOL LANE-2 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOL LANE-3 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-0 LOW ALARM                                        
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-1 LOW ALARM                                        
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-2 LOW ALARM                                        
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-3 LOW ALARM                                        
0/0/CPU0        Minor        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-0 LOW WARNING                                      
0/0/CPU0        Minor        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-1 LOW WARNING                                      
0/0/CPU0        Minor        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-2 LOW WARNING                                      
0/0/CPU0        Minor        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-3 LOW WARNING                                      
0/0/CPU0        Major        Software         05/02/2023 11:18:17 CEST    Optics0/0/0/26 - hw_optics:  OPTICS Module is not supported on this port                      
0/0/CPU0        Major        Software         05/02/2023 11:18:17 CEST    Optics0/0/0/26 - hw_optics: Port speed not supported on the optics                            
0/0/CPU0        Major        Software         05/02/2023 11:18:23 CEST    Optics0/0/0/26 - hw_optics:  RX LOS LANE-0 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         05/02/2023 11:18:23 CEST    Optics0/0/0/26 - hw_optics:  RX LOS LANE-1 ALARM                          
…

Show Controller Optics

Verifique se o SFP/QSFP foi detectado com o comando "show controller optics <r/s/i/p>".

Verifique se a óptica inserida está exibida corretamente (verifique o PID e o VID).
Verifique se o laser está ativado.
Verifique se os níveis de energia estão bons.
Verifique se algum alarme/falha foi acionado.

Esta é uma saída de exemplo se a óptica for detectada e estiver em serviço.

Verifique se o "Controller State" (Estado da controladora) está ativo ou inativo.

Verifique se o estado do laser está ligado ou desligado. O estado Off (Desativado) é visto quando a interface é encerrada. Se não for o caso, colete:

show tech-support optics
show tech-support ofa

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers optics 0/0/0/12
Controller State: Up
 Transport Admin State: In Service
 Laser State: Off

Verifique o estado do LED. O estado Off (Desativado) é visto quando a interface é desligada. Quando a interface não é desligada, o estado pode ser Down-Yellow ou Up-Green.

Se houver uma interrupção de porta: se uma única subporta estiver ativa, todas as subportas mostrarão Verde. Se pelo menos uma subporta estiver ativa admin (no shut), todas as subportas mostrarão Amarelo. Se todas as subportas estiverem desativadas pelo administrador (desligadas), o estado do Led será Off (Desligado).

Verifique o estado do FEC. É possível que alguns tipos de plataforma tenham o FEC desabilitado. A parte FEC não é exibida. Se o FEC estiver ativado no PHY, ele deverá mostrar o status do FEC do PHY, não o NPU. Se o status de FEC não estiver correto, verifique o Status de FEC em show controller <speed> <r/s/i/p> .

Leia este artigo para saber mais sobre a FEC: Compreendendo a FEC e sua implementação na óptica da Cisco

Faça o download desta tabela para obter mais detalhes sobre os tipos de FEC para cada óptica da Cisco: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/se/2022/4/Collateral/fec-summary-table.pdf

Verifique se algum alarme é acionado ao lado de "Alarmes detectados". No caso de problemas de link, verifique se algum alarme RX-LOS/RX-LOL/TX-LOS/TX-LOL é exibido aqui ou em "show alarms brief/history" para a interface e o carimbo de data/hora quando o link não sincroniza.

No caso de alarmes RX, verifique se o peer tem alarmes TX. Se o peer tiver alarmes de TX, vá para a próxima etapa. Se não houver alarmes TX de pares, tente reconectar o cabo e/ou o item conectável. Tente substituí-los por outro, se necessário.

Verifique a Potência TX. Se a porta deve estar ativa, mas tem energia -40 Tx, vá para a próxima etapa. Verifique a Alimentação RX.

Se for esperado que a porta esteja ativa, mas tiver -40dBm de potência Rx, verifique se o peer tem alarmes de TX.

Se o peer não tiver alarmes TX, tente reconectar o cabo e/ou o item conectável. Tente substituí-los por outro, se necessário.

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers optics 0/0/0/13

 Controller State: Down
 Transport Admin State: In Service
 Laser State: Off
         Optics not present
         Optics Type: Unavailable
         DWDM Carrier Info: Unavailable, MSA ITU Channel= Unavailable, Frequency= Unavailable , Wavelength= Unavailable
         TX Power = Unavailable 
         RX Power = Unavailable
LED State: Off
 FEC State: FEC ENABLED
  Optics Status 
              Optics Type: SFP28 25G SR-S
               Wavelength = 850.00 nm 

               Alarm Status:
               -------------               
               Detected Alarms: None 
               LOS/LOL/Fault Status:
               Laser Bias Current = 0.0 mA Actual
               TX Power = -40.00 dBm 
               RX Power = -0.93 

               Performance Monitoring: Disable 
               THRESHOLD VALUES 
               ----------------  
               Parameter                           High Alarm  Low Alarm  High Warning  Low Warning
               ------------------------            ----------  ---------  ------------  ----------- 
               Rx Power Threshold(dBm)                 5.4       -14.2              2.3       -10.3 
               Tx Power Threshold(dBm)                 5.4       -12.4              2.3        -8.4 
               LBC Threshold(mA)                     10.00        2.00             8.00         3.00
               Temp. Threshold(celsius)              75.00       -5.00            70.00         0.00 
               Voltage Threshold(volt)                3.63        2.97             3.46         3.13  
               Polarization parameters not supported by optics 
               Temperature = 28.00 Celsius               Voltage = 3.28 V 

Transceiver Vendor Details
         Form Factor              : SFP28 
         Optics type              : SFP28 25G SR-S
         Name                      : CISCO-AVAGO 
         OUI Number               : 00.17.6a 
         Part Number              : SFBR-725SMZ-CS1
         Rev Number               : 01 
         Serial Number            : AVD2227E1FU 
         PID                       : SFP-25G-SR-S 
         VID                       : V01 
         Date Code(yy/mm/dd) : 18/07/07

Esta é uma saída de exemplo se a óptica não for detectada ou não estiver em serviço.

RP/0/RP0/CPU0:ios# RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers optics 0/0/0/13

  UTC Controller State: Down
  Transport Admin State: In Service
  Laser State: Off
          Optics not present
          Optics Type: Unavailable 
          DWDM Carrier Info: Unavailable, MSA ITU Channel= Unavailable, Frequency= Unavailable , Wavelength= Unavailable 
          TX Power = Unavailable          RX Power = Unavailable

DSPcoerente

Se o link estiver inativo para QDD-400G-ZR-S / QDD-400G-ZRP-S, juntamente com uma verificação dos alarmes e dados de show controller optics, verifique se há alarmes em show controller coerenteDSP <R/S/I/P> .

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers coherentDSP 0/0/1/0

Port : CoherentDSP 0/0/1/0
Controller State : Up
Inherited Secondary State : Normal
Configured Secondary State : Normal
Derived State : In Service
Loopback mode : None
BER Thresholds : SF = 1.0E-5 SD = 1.0E-7
Performance Monitoring : Enable
Bandwidth : 400.0Gb/s 

Alarm Information:LOS = 0 LOF = 0 LOM = 0
OOF = 0 OOM = 0 AIS = 0IAE = 0 B
IAE = 0 SF_BER = 0
SD_BER = 0 BDI = 0 TIM = 0
FECMISMATCH = 0 FEC-UNC = 0 FLEXO_GIDM = 0
FLEXO-MM = 0 FLEXO-LOM = 0 FLEXO-RDI = 0
FLEXO-LOF = 0 
Detected Alarms : None

Se LOS/LOF/BER for visto, verifique a conexão de fibra, os valores de TX da extremidade remota e o modo de operação do ZR/ZRP da extremidade local e do peer.

O ZR/ZRP suporta vários modos de operação. Verifique este guia de configuração de link.

O modo de configuração, FEC, DAC e a modulação devem corresponder à configuração da interface e à configuração do peer.

Use este comando: show optics-driver debug optics port <fp_port> instance <bayinst> location <LC>.

RP/0/RP0/CPU0:ios#show optics-driver debug optics port 0 instance 0 location 0/0/CPU0
flexcoh_hdlr : [0x0]
R_S_I_P : [0.0.1.0]
module_type : [400G-ZRPLUS:Cisco-Qualified-Module]
Traffic-Setup : [Requested/Programmed]
client_rate : [100_GAUI_2_KP4_FEC/100_GAUI_2_KP4_FEC]                      <- needs to match the configured interface speed
trunk_rate : [400G Muxponder/400G Muxponder] line_fec_mode : [oFEC/oFEC]   <- needs to match the peer end for link up
dac_rate : [1x1.25 => pulse_shaping On/1x1.25 => pulse_shaping On]         <- needs to match the peer end for link up
modulation : [16QAM/16QAM]                                                 <- needs to match the peer end for link up
framing_format : [400G_ZR/400G_ZR]
framing_mode : [Enhanced/Enhanced]
hw_cfg_in_progress : [False]
hw transactions : [3]
polling enabled : [True]
pm_notify enabled : [True]
alarms_notify enabled : [True]
sdk laser oper state : [Enabled]
sdk hw laser oper state : [Enabled]
hw laser oper state : [Enabled]
sdk channel-frequency : [1931000]
hw channel-frequency : [1931000]
sdk tx-power : [-100 0.1dBm]
hw tx-power : [-113 0.1dBm]
hw tx-power-range : [-2289, -65135 0.01dBm]
sdk cd-min : [-13000]hw cd-min : [-13000]
sdk cd-max : [13000]hw cd-max : [13000]
sdk baud-rate : [60.138546] 
hw baud-rate : [60.138546]
sdk hw thresholds : [Valid]
config-thresh-flags : [0x0]
trf-cfg-lsr-pm-flags : [0x0]
polling_mask : [0xf]
is_fw_dl_in_progress : [False]
is_fw_commit_in_progress: [False]
sdk dsp-internal-loopback: [Disabled]
hw dsp-internal-loopback: [Disabled]
sdk dsp-line-loopback : [Disabled]
hw dsp-line-loopback : [Disabled]
Flexcoh SDK API execution status
--------------------------------------------------------------------------------------------------
traffic | tx-power | cd-min | cd-max | frequency | laser-set | pm-set | alarm-set | poll_set |
==================================================================================================
Success | Success  | Success| Success| Success   | Success   | Success| Success   | Success  |      <- No failure to be seen in any of the status
--------------------------------------------------------------------------------------------------

Show Controllers PHY

Colete essas informações para a interface correta. Esse comando despeja as informações de EEPROM.

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers tenGigE 0/0/1/0 phy

SFP EEPROM port: 32
Xcvr Type: SFP
Xcvr Code: SFP+ 10G SR
Encoding: 64B66B
Bit Rate: 10300 Mbps
Link Reach 50u fiber: 80 meter
Link Reach 62.5u fiber: 20 meter
Vendor Name: CISCO-SUMITOMO
Vendor OUI: 00.00.5f
Vendor Part Number: SPP5100SR-C5 (rev.: A )
Laser wavelength: 850 nm (fraction: 0.00 nm)
Optional SFP Signal: Tx_Disable, Tx_Fault, LOS
Vendor Serial Number: SPC17050AZ0
Date Code (yy/mm/dd): 13/01/31 lot code: MA
Diagnostic Monitoring: DOM, Int. Cal.,
Enhanced Options: SW RX LOS Mon., SW TX Fault Mon, SW TX Disable, Alarm/Warning Flags

MSA Data
0x0000: 03 04 07 10 00 00 00 00 : 00 00 00 06 67 00 00 00
0x0010: 08 02 00 1e 43 49 53 43 : 4f 2d 53 55 4d 49 54 4f
0x0020: 4d 4f 20 20 00 00 00 5f : 53 50 50 35 31 30 30 53
0x0030: 52 2d 43 35 20 20 20 20 : 41 20 20 20 03 52 00 e6
0x0040: 00 1a 00 00 53 50 43 31 : 37 30 35 30 41 5a 30 20
0x0050: 20 20 20 20 31 33 30 31 : 33 31 4d 41 68 f0 03 7a
0x0060: 00 00 0b ea 11 8a 3a 43 : 9d 9c 2b 0d 84 89 fd c5
0x0070: a4 0e 5b 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 8b 64 8d fc

Thresholds: Alarm High Warning High Warning Low Alarm Low
Temperature: +75.000 C +70.000 C +0.000 C -5.000 C
Voltage: 3.630 Volt 3.465 Volt 3.135 Volt 2.970 Volt
Bias: 10.500 mAmps 9.000 mAmps 2.500 mAmps 2.000 mAmps
Transmit Power: 1.47910 mW (1.69998 dBm) 0.74130 mW (-1.30006 dBm) 0.18620 mW (-7.30020 dBm) 0.07410 mW (-11.30182 dBm)
Receive Power: 1.58490 mW (2.00002 dBm) 0.79430 mW (-1.00015 dBm) 0.10230 mW (-9.90124 dBm) 0.04070 mW (-13.90406 dBm)
Temperature: 24.012
Voltage: 3.304 Volt
Tx Bias: 0.000 mAmps
Tx Power: 0.000 mW (<-40.00 dBm)
Rx Power: 0.000 mW (<-40.00 dBm)
Oper. Status/Control: Tx Disabled, Rx Rate Select, LOS,
EEPROM Memory (A2 lower)
0x0100: 4b 00 fb 00 46 00 00 00 : 8d cc 74 04 87 5a 7a 75
0x0110: 14 82 03 e8 11 94 04 e2 : 39 c7 02 e5 1c f5 07 46
0x0120: 3d e9 01 97 1f 07 03 ff : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0130: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0140: 00 00 00 00 3f 80 00 00 : 00 00 00 00 01 00 00 00
0x0150: 01 00 00 00 01 00 00 00 : 01 00 00 00 00 00 00 27
0x0160: 18 03 81 13 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 b2 00
0x0170: 00 40 00 00 00 40 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00

CLEI Code: COUIA8NCAA
Part Number: 10-2415-03 (ver.: V03 )
Temp/Alarm/Power Flags: COM, commercial 0C to 70C
Minimum Temperature: 0
Maximum Temperature: 70
Calibration Constants: LBC Scale, Temperature, Laser bias current, Output power,
Product Id: SFP-10G-SR
EEPROM Memory (A2 upper)
0x0180: 43 4f 55 49 41 38 4e 43 : 41 41 31 30 2d 32 34 31
0x0190: 35 2d 30 33 56 30 33 20 : 01 00 46 00 00 00 00 c6
0x01a0: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 85 99 8f 00 a8 3b
0x01b0: d4 4b 00 00 1e 00 0a ff : 16 93 0f 8e 00 00 aa aa
0x01c0: 53 46 50 2d 31 30 47 2d : 53 52 20 20 20 20 20 20
0x01d0: 20 20 20 20 32 33 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 35
0x01e0: 14 1b 20 20 20 26 20 26 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x01f0: 00 00 00 00 00 fb 00 00 : ff ff ff ff 00 00 00 aa


MSA Data LOWER PAGE (QSA)
0x0000: 0d 00 02 01 00 00 01 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0010: 00 00 00 00 00 01 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0030: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0040: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0050: 00 00 44 32 50 30 0f 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0060: 00 00 00 00 01 01 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00

MSA Data UPPER PAGE (QSA)
0x0080: 0d 9b 80 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0090: 00 00 00 00 43 49 53 43 : 4f 2d 44 4e 49 20 20 20
0x00a0: 20 20 20 20 00 30 30 30 : 43 41 5a 41 44 45 52 4f
0x00b0: 2d 30 32 20 20 20 20 20 : 30 33 00 00 00 00 46 32
0x00c0: 00 00 00 00 44 54 59 32 : 32 32 31 30 36 47 38 20
0x00d0: 20 20 20 20 32 30 31 38 : 30 35 33 30 00 00 f2 c2
0x00e0: f2 00 07 d0 45 c2 18 57 : 2b 29 67 3f 51 03 49 be
0x00f0: 37 c4 da 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 81 96 b0 b1

NPU

Esta seção aborda questões específicas quando a interface está diretamente conectada à NPU. Portanto, não há nenhum PHY. Essas portas são portas sem PHY.

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers twentyFiveGigE 0/0/0/12 (partial output)
Operational data for interface TwentyFiveGigE0/0/0/12: 

State:    Administrative state: disabled                ==> Check if admin state display is correct
    Operational state: Down (Reason: Link is shutdown)  ==> Check if link state display is correct. If interface is down with Remote fault/Link Loss (local fault), verify the peer.
MAC address information:
    Operational address: fc58.9a01.8e10
    Burnt-in address: fc58.9a01.8e10

Autonegotiation disabled.
Priority flow control information for interface TwentyFiveGigE0/0/0/12:
    Forward error correction: Standard (Reed-Solomon)  ==> Check if FEC status is correct.

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers tenGigE 0/0/0/14
    Operational data for interface TenGigE0/0/0/14:

State:    Administrative state: enabled
    Operational state: Down (Reason: Link loss or low light, no loopback) ==> This router has a Local Fault/Down.
    LED state: Yellow On

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers tenGigE 0/0/0/15
    Operational data for interface TenGigE0/0/0/15:
    State:
        Administrative state: enabled
        Operational state: Down (Reason: Remote Fault)   ==> The peer has a Fault
        LED state: Yellow On

Summary

Verifique se o estado admin da interface está inativo. Se sim, coloque-o no estado ativo admin com o comando no shut na interface.
Verifique o status de FEC no roteador e no dispositivo peer. Se houver alguma incompatibilidade, tente corrigi-la.
Verifique o status da negociação automática no roteador e no dispositivo par. Se houver alguma incompatibilidade, tente corrigi-la.
Se o FEC e a negociação automática estiverem configurados corretamente, verifique o status dos alarmes no roteador e no peer na saída do comando show controller optics.

RX-LOS, RX-LOL : problema na direção de recepção do sinal.

TX-LOS, TX-LOL : o sinal recebido pelo SFP/QSFP da NPU ou da PHY tem o problema.

Se houver um Link Inativo/Flap com RX-LOL/RX-LOS:

Verifique se o peer tem TX-LOS/TX-LOL.
Se não houver nenhum alarme TX, tente mudar o cabo/conectável (SFP/QSFP).

Se houver um Link Inativo/Flap com TX-LOL/TX-LOS:

Você pode aplicar um loopback externo para excluir o peer remoto e a fibra ao peer remoto. Use um cabo de fibra localmente para fazer o loop físico do sinal de transmissão (Tx) na porta de recepção (Rx). Opcionalmente, use um atenuador para fazer isso:

RP/0/RSP0/CPU0:NCS(config)#int Hu0/3/0/31
RP/0/RSP0/CPU0:NCS(config-if)#loopback ?
external Enable external loopback (requires loopback connector)
internal Enable internal loopback
line Enable line loopback
RP/0/RSP0/CPU0:NCS(config-if)#loopback external ?
<cr>
RP/0/RSP0/CPU0:NCS(config-if)#loopback external
RP/0/RSP0/CPU0:NCS(config-if)#commit

Você pode aplicar uma configuração interna de loopback no roteador e no peer para verificar a óptica por meio de um desvio da fibra/óptica. Isso significa que se a interface ainda não aparecer, isso indica que o problema não está na parte óptica!

RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2(config)#int hundredGigE 0/0/0/10
RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2(config-if)#loopback internal ?
  <cr>
RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2(config-if)#loopback internal
RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2(config-if)#commit

Coletar logs

Esses comandos no roteador e no peer podem fornecer uma causa do problema.

show ip interface brief
show alarms brief

show controller optics <r/s/i/p> da interface com o problema
show tech-support optics

Isso exibe alarmes, status do LED, status do Laser e outras informações óticas

show controller <tengige/hundredgige/other> <r/s/i/p> internal da interface com o problema.

Exibe FEC, AN, Ativo/Inativo, Falha local/Falha remota, etc.

show controllers npu voq-usage interface all instance all location all

Fornece a porta do painel frontal para a porta IP, a npu e o mapeamento de núcleo.

Coleta completa de logs para o problema da interface:

show version
show running-config
show install ative
show platform
show tech-support ethernet platform location 0/x/CPU0
show tech-support ethernet interfaces
show tech-support ethernet controllers location 0/x/CPU0
show tech-support dpa location 0/x/CPU0
show tech-support ofa location 0/x/CPU0
show tech-support optics location 0/x/CPU0
show tech-support coerente location 0/x/CPU0
show tech-support pfi location all
show tech-support qos platform location 0/x/CPU0
show tech-support fabric
show controllers npu voq-usage interface all instance 0 location all
show optics trace all
show ethernet infra trace location 0/x/cpu0
show ethernet v-ether trace location 0/x/CPU0
show vether-ea trace all location 0/x/CPU0
show portmapper trace all location 0/0/CPU0

Histórico de revisões

Revisão	Data de publicação	Comentários
1.0	12-May-2023	Versão inicial

Colaborado por engenheiros da Cisco

Luc De Ghein
Engenheiro Principal
Ricardo Lourenço
Líder técnico de engenharia de entrega ao cliente

Solucionar problemas de interface inativa ou de oscilação no NCS

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Sobre esta tradução

Contents

Introdução

Componentes Utilizados

Background

Óptica

Interface

Velocidade da porta

Mecanismo de sinalização de falha

Óptica ajustável DWDM

IPoDWDM - DSP coerente

Solução de problemas detalhada

Primeiras Coisas a Verificar

Alarmes

Show Controller Optics

DSPcoerente

Show Controllers PHY

NPU

Summary

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