Troubleshooting de CSS e TACACS+

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Atualizado:3 de maio de 2004

ID do documento:27000

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Pré-requisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Conventions

Problema

Comandos solution e debug

Erros comuns

Informações Relacionadas

Introdução

O protocolo TACACS+ (Terminal Access Controller Access Control System) fornece controle de acesso para os roteadores, NASs (Network Access Servers) ou outros dispositivos por meio de um ou mais servidores daemon. Criptografa todo o tráfego entre o NAS e o daemon usando comunicações TCP para uma entrega confiável.

Este documento oferece informações para a análise de falhas dos CSS (Switch de serviços de conteúdo) e do TACACS+. Você pode configurar o CSS como um cliente do servidor TACACS+, fornecendo um método de autenticação de usuários, bem como uma autorização e contabilização dos comandos de configuração e não-configuração. Esse recurso está disponível no WebNS 5.03.

Observação: consulte Configurando o CSS como um cliente de um servidor TACACS+ para obter mais informações.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Conventions

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Problema

Quando você tenta fazer logon no CSS com um usuário TACACS+, o logon não funciona.

Comandos solution e debug

Geralmente, quando a autenticação TACACS+ não funciona com um CSS, o problema é geralmente um problema de configuração no CSS ou no servidor TACACS+. A primeira coisa que você precisa verificar é se você configurou o CSS como um cliente de um servidor TACACS+.

Depois de marcar essa opção, há registro adicional que você pode usar no CSS para determinar o problema. Conclua estas etapas para ativar o registro em log.

No CSS, entre no modo de depuração.

CSS# llama
CSS(debug)# mask tac 0x3 
CSS(debug)# exit 
CSS# configure 
CSS(config)# logging subsystem security level debug-7 
CSS(config)# logging subsystem netman level info-6 
CSS(config)# exit 
CSS# logon    

!--- This logs messages to the screen.

Para desabilitar o registro, execute estes comandos:

CSS# llama 
CSS(debug)# mask tac 0x0 
CSS(debug)# exit 
CSS# no logon

Essas mensagens podem ser exibidas:

SEP 10 08:30:10 5/1 99 SECURITY-7: SECMGR:SecurityAuth:Request from 0x20204b0c 
SEP 10 08:30:10 5/1 100 SECURITY-7: SECMGR:SecurityMgrProc:Try Primary 
SEP 10 08:30:10 5/1 101 SECURITY-7: Security Manager sending error 7 reply to 
ller 20201c00

Essas mensagens indicam que o CSS tenta se comunicar com o servidor TACACS+, mas o servidor TACACS+ rejeita o CSS. O erro 7 significa que a chave TACACS+ inserida no CSS não corresponde à chave no servidor TACACS+.

Um login bem-sucedido através de um servidor TACACS+ mostra esta mensagem (observe a resposta success 0 do envio):

SEP 10 08:31:46 5/1 107 SECURITY-7: SECMGR:SecurityAuth:Request from 0x20204b0d 
SEP 10 08:31:46 5/1 108 SECURITY-7: SECMGR:SecurityMgrProc:Try Primary 
SEP 10 08:31:47 5/1 109 SECURITY-7: Security Manager sending success 0 reply to 
caller 20201c00 

SEP 10 08:31:47 5/1 110 SECURITY-7: SECMGR:SecurityMgrProc:Try Done, Send 0x2020 
4b0d

Erros comuns

O erro mais comum quando você configura um CSS para trabalhar com um servidor TACACS+ é realmente muito simples. Este comando diz ao CSS que chave usar para se comunicar com o servidor TACACS+:

CSS(config)# tacacs-server key system enterkeyhere

Essa chave pode ser em texto claro ou criptografada com DES. A chave de texto claro é criptografada por DES antes de ser colocada na configuração de execução. Para fazer um texto claro, coloque-o entre aspas. Para torná-lo criptografado DES, não use aspas. O importante é saber se a chave TACACS+ está criptografada com DES ou se a chave está em texto claro. Depois de emitir o comando, faça a correspondência entre a chave do CSS e a chave que o servidor TACACS+ usa.