Usando Telnet para testar e-mails (SMTP)

Introdução

Este documento descreve como usar o telnet para executar um teste SMTP básico a partir do cliente local através de um ouvinte configurado no seu Email Security Appliance (ESA) ou Security Management Appliance (SMA).

Usando Telnet para testar e-mails (SMTP)

Se você estiver solucionando problemas de conectividade de e-mail e recebimento de e-mail, talvez seja necessário testar a comunicação SMTP básica para o problema que você está enfrentando. Por exemplo, se você tiver problemas ao enviar mensagens de e-mail via SMTP para seu ESA, poderá testar a conectividade SMTP usando Telnet em seu cliente ou desktop local e conectar-se à porta 25 em seu ESA. Por padrão, o SMTP escuta na porta 25.

Observação: confirme em que porta o ouvinte está configurado para seu ESA a partir de Rede > Ouvintes na GUI ou listenerconfig na CLI.

Exemplo:

$ telnet 172.16.6.165 25
Trying 172.16.6.165...
Connected to my_esa.
Escape character is '^]'.
220 my_esa.local ESMTP
helo
250 my_esa.local
mail from: 
     
     
250 sender <test@test.com> ok
rcpt to: 
     
      
     
250 recipient <user@other.com> ok
data
354 go ahead
subject: TESTING SMTP
This is line one.
This is line two.
. 
250 ok: Message 214 accepted
quit
221 my_esa.local
Connection closed by foreign host.

Observação: qualquer código de saída diferente de 2xx geralmente é um erro

Códigos de erro SMTP comumente vistos

Códigos 4xx:
    421 #4.4.5 Número excessivo de sessões TLS no momento
    421 #4.4.5 Excesso de conexões do host
    421 #4.4.5 Excesso de conexões com este host
    421 #4.4.5 Excesso de conexões com este ouvinte
    421 #4.x.2 Muitas mensagens para esta sessão
    Serviço 421 <hostname> não disponível, fechando canal de transação
    421 Tempo de conexão permitido excedido
    421 Limite de comandos SMTP incorretos excedido, desconectando
    421 A licença de avaliação expirou
    451 #4.3.0 Erro do servidor
    452 #4.3.1 fila cheia
    Recursos de servidor 452 #4.3.1 baixos - tente novamente mais tarde
    452 #4.3.1 erro temporário do sistema (12)
    452 #4.5.3 Número excessivo de destinatários
    454 TLS não disponível devido a um motivo temporário

Códigos 5xx:
    Comando 500 #5.5.1 não reconhecido
    500 linhas muito longas
    501 #5.0.0 EHLO requer endereço de domínio
    501 #5.5.2 erro de sintaxe XXX
    501 #5.5.4 Argumentos inválidos para o comando AUTH
    501 Comando desconhecido XXX
    501 Opção XXX desconhecida
    501 Valor desconhecido XXX
    503 #5.3.3 AUTH não disponível
    503 #5.5.0 AUTH não permitido durante uma transação de correio
    503 #5.5.0 Já autenticado
    503 #5.5.1 CORREIO primeiro
    503 #5.5.1 RCPT primeiro
    503 Sequência incorreta de commandsDATA na transação de mala direta
    503 Sequência incorreta de comandosXPRT dentro de transação simples
    503 Sequência incorreta de partes de recepção de neve de comando
    503 Não está em uma transação de mala direta
    504 #5.5.1 Mecanismo AUTH XXX não disponível
    504 Parâmetro de comando XXX não reconhecido
    504 Sintaxe XDFN inválida
    504 Número de peça inválido
    504 Número de peça XXX inválido
    504 Nenhum valor de variável especificado
    504 Outras partes ainda em falta
    504 Nome da variável reservada
    504 Erro de sintaxe na sintaxe de *parts
    504 O comando XDFN não deve conter caracteres NULL
    530 #5.7.0 Deve emitir um comando STARTTLS primeiro
    530 #5.7.0 Esse remetente deve emitir primeiro um comando STARTTLS
    530 Autenticação necessária
    538 #5.7.11 Criptografia necessária
    552 #5.3.4 tamanho do cabeçalho da mensagem excede o limite
    552 #5.3.4 tamanho da mensagem excede o limite
    Limite de tamanho 552 excedido
    554 #5.3.0 Erro do servidor
    554 saltos demais
    O corpo da mensagem 554 contém caracteres CR/LF expostos inválidos.

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