Como monitorar a integridade do ESA?

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Atualizado:26 de agosto de 2014
ID do documento:118349

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Este documento descreve como você pode monitorar serviços no Email Security Appliance (ESA).

Como monitorar a integridade do ESA?

O ESA tem vários serviços de rede acessíveis externamente que podem ser usados para monitorar a integridade e o status do sistema.

  1. O ESA responderá aos datagramas ICMP ECHO REQUEST (normalmente chamados de mensagens "ping"). Um teste de "ping" simples pode determinar o alcance IP básico do dispositivo e se ele tem energia e está operando normalmente no nível mais baixo do sistema operacional. Todas as interfaces IP configuradas responderão aos pacotes ICMP.
  2. O ESA pode ser monitorado usando estações de gerenciamento SNMP e ferramentas de monitoração SNMP. O SNMP MIB suportado é o IETF-padronizado MIB-II. Isso pode ser usado para ver estatísticas de camada IP e de camada de transporte de baixo nível, como datagramas e octetos dentro e fora do sistema. O gerenciamento SNMP deve ser ativado com o comando CLI "snmpconfig". Somente uma interface pode ser ativada por vez para receber consultas SNMP (embora o banco de dados MIB-II cubra todo o sistema). Além disso, se estiver usando SNMP v1/v2c, você deve especificar a rede da qual virão as consultas SNMP. O ESA pode enviar uma armadilha de SNMP coldStart para uma única estação de gerenciamento, se configurado com o comando CLI "snmpconfig". Isso pode ser usado para detectar reinicializações do sistema e reinicializações do agente SNMP. A Cisco fornece uma MIB "corporativa", bem como um arquivo de "Estrutura de Informações de Gerenciamento" (SMI) para o ESA.
  3. Se configurado, o ESA oferecerá serviços SMTP, FTP, SSH, HTTP e HTTPS em qualquer interface. Esses serviços podem ser ativados ou desativados individualmente. O ESA também suporta acesso TELNET não criptografado, embora isso seja fortemente desencorajado. As ferramentas de monitoramento podem se conectar a um ou mais desses serviços em uma ou mais interfaces para verificar se os serviços estão em execução e retornando o banner correto. A configuração de serviços diferentes de SMTP é tratada com o comando CLI "interfaceconfig"; a configuração de serviços SMTP é tratada com o comando CLI "listenerconfig".
  4. Em AsyncOS, as informações de status e estatísticas baseadas em XML estão disponíveis através dos métodos de acesso HTTP ou HTTPS. Essas estatísticas XML podem ser coletadas por um aplicativo de monitoramento ou uma ferramenta de linha de comando, como "curl". Por exemplo, para um ESA com senha administrativa "cisco123", os seguintes comandos "curl" recuperarão uma variedade de informações:
curl -k https://esa.example.com/xml/status -u admin:cisco123
  • Equivalente ao comando CLI do ESA "status" para o status geral do sistema 
curl -k https://esa.example.com/xml/dnsstatus -u admin:cisco123
  • Equivalente ao comando CLI do ESA "dnsstatus" para status DNS 
curl -k https://esa.example.com/xml/topin -u admin:cisco123
  • Equivalente ao comando CLI do ESA "topin" para os principais domínios de entrada 
curl -k https://esa.example.com/xml/tophosts -u admin:cisco123
  • Equivalente ao comando CLI do ESA "tophosts" para mensagens de saída superiores 
curl -k https://esa.example.com/xml/hoststatus -u admin:cisco123 -F hostname=example.com
  • Equivalente ao comando CLI do ESA "hoststatus" para um host específico.

Para obter mais informações sobre o status do sistema SNMP, vá para a GUI do ESA e escolha Help and Support > Online Help.

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
26-Aug-2014
Versão inicial
TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

  • Nasir Shakour and Enrico Werner
    Cisco TAC Engineers.

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