Introdução
Este documento descreve como procurar entradas de registro que mostram como o ESA (Email Security Appliance) processou uma mensagem.
Como faço para pesquisar e exibir os logs de e-mail no ESA?
Você pode pesquisar nos logs para coletar mais informações sobre De, Para, Assunto dos emails provenientes desse endereço IP no qual você está interessado.
O nome do log é mail_logs. Você pode ver isso em Administração do sistema > Inscrições de log > mail_logs.
Há várias maneiras de acessar esses logs.
- Através do navegador da Web.
- Vá para System Administration > Log Subscription.
- Para mail_logs, clique no link ftp à direita de mail_logs.
- Se ocorrer um erro, vá para Network > IP interface, selecione a interface que você normalmente acessa ao ESA e ative o serviço FTP/porta 21.
- Da linha de comando:
- Usando um cliente ssh como o Putty, faça login na CLI do dispositivo ESA através da porta 22/ssh.
- Na linha de comando, use grep para procurar o IP.
- Você precisará digitar o # associado aos mail_logs do seu equipamento e, em seguida, digitar o padrão a ser pesquisado, ou seja, 192.168.1.1 ou joe@example.com.
- Para as três perguntas seguintes, pressione Enter e mantenha os padrões.
A pesquisa pode demorar um pouco para ser concluída. Quando a saída voltar, você poderá pesquisar o ICID ou o MID.
grep "ICID 123456" mail_logs
Quando a saída voltar, você poderá procurar o MID
grep "MID 78901234" mail_logs
Você deve ser capaz de ver o De, Para, Assunto do MID. Você deve ver o endereço IP e o grupo de remetente HAT do ICID.
- Outra opção é fazer o ftp dos mail_logs para uma máquina local (Desktop) e usar seu próprio editor de arquivo/texto para procurar os endereços IP.