Introdução
Este artigo descreve como um administrador do Exchange Server ou usuários finais podem impedir que o anexo winmail.dat seja enviado a usuários da Internet ao usar o Microsoft Exchange Internet Mail Connector (IMC). Esse arquivo de anexo pode ser visto como não verificável quando processado pelo Cisco Email Security Appliance (ESA).
Informações de Apoio
Do Suporte da Microsoft, "Quando um usuário final envia e-mail para a Internet de um cliente Exchange Windows ou Outlook, um anexo de arquivo chamado Winmail.dat pode ser automaticamente adicionado ao final da mensagem se o cliente do destinatário não puder receber mensagens em formato Rich Text Format (RTF). O arquivo Winmail.dat contém informações RTF do Exchange Server para a mensagem e pode aparecer para o destinatário como um arquivo binário. Não é útil para destinatários que não sejam do Exchange Server."
Também no Suporte da Microsoft, "Destinatários que não usam o Microsoft Outlook ou um aplicativo cliente que reconhece o formato Rich Text não podem exibir o formato Rich Text e, portanto, o arquivo Winmail.dat, que contém as informações do formato Rich Text, é anexado à mensagem de e-mail."
Leia o seguinte artigo de suporte da Microsoft para obter detalhes completos:
Troubleshooting de Anexos winmail.dat
O anexo winmail.dat não tem utilidade para clientes que não sejam do Exchange. A partir da verificação antivírus do ESA e Sophos, o arquivo resultará em um veredito não verificável. Este não é um erro ou problema como resultado do ESA ou Sophos. O veredito não verificável é determinado devido à criação e codificação original do arquivo.
O Suporte da Microsoft fornece detalhes para impedir que o anexo de arquivo seja enviado. Revise os seguintes artigos de Suporte da Microsoft:
O suporte ao Sophos também aborda problemas de anexo de arquivo winmail.dat nos seguintes itens:
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