Introdução
Este documento descreve como entrar em contato com o SpamCop e é fornecido como cortesia para clientes do Cisco Email Security.
Como posso relatar um problema ou pergunta específica do SpamCop?
Se você tiver problemas com sua conta do SpamCop ou quiser entrar em contato com o SpamCop, envie um e-mail para deputies@admin.spamcop.net.
O SpamCop atua como um serviço terceirizado, no entanto, é uma subsidiária integral da Cisco.
O SpamCop oferece serviços de relatórios gratuitos e premium para relatar spams de forma rápida e precisa. Os relatórios do SpamCop simplificam o processo de determinar a origem dos e-mails de spam e informá-los aos provedores de serviços de Internet relevantes. Além de fornecer feedback direto aos provedores de serviços de Internet, os relatórios do SpamCop alimentam a Lista de bloqueio do SpamCop.
A Lista de bloqueio do SpamCop oferece aos provedores de serviços e outros administradores de e-mail uma ferramenta automatizada para filtrar spam agressivo de uma rede de e-mail. Utilizada com servidores de e-mail existentes, a Lista de bloqueio do SpamCop é automatizada e baseada em tempo, o que permite que os administradores filtrem o spam relatado de forma rápida e precisa.
Leia as Perguntas frequentes do SpamCop sobre outros métodos para contatá-los ou conforme a Ajuda do SpamCop.