Introdução
Este documento descreve como auditar spam identificado positivamente ou suspeito, e-mails de marketing para falsos positivos.
Como auditar spam identificado positivamente ou suspeito, e-mail de marketing para falsos positivos?
O Cisco IronPort Email Appliance (ESA) fornece várias opções que permitem armazenar mensagens e examinar vereditos antisspam falsos positivos.
Na GUI, Políticas de e-mail > Políticas de entrada de e-mail ou Políticas de saída de e-mail, escolhendo as configurações antisspam para a política de e-mail, você pode optar por enviar spam identificado positivamente, spam suspeito ou e-mail de marketing para um host alternativo, ou enviar a Quarentena de spam IronPort (ISQ).
O uso de um endereço de host alternativo pode permitir que um administrador revise spam identificado positivamente, spam suspeito ou e-mail de marketing e relate quaisquer falsos positivos.
O EUQ permite que administradores e destinatários finais revisem spam identificado positivamente, spam suspeito ou e-mail de marketing antes de optar por excluí-los ou liberá-los.
Se forem detectados falsos positivos, comunique-os a ham@access.ironport.com.
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