Introdução
Este documento descreve como o Cache em Blocos SecureX funciona.
As informações estão no XDR Live Data?
A resposta para essa pergunta é Não. Isso ocorre porque no XDR cada integração e cada Bloco estão sujeitos a um determinado Cache.
O tempo de expiração varia, com base na integração e no próprio Bloco.
Por exemplo, você pode usar a Integração Umbrella e XDR.
Primeiro, confirme se a integração é válida e funciona. Para isso, navegue até Administration > Integrations > Expand My Integrations Section.
Certifique-se de que a integração esteja verde e diga Conectado.
Navegue até o Centro de Controle e procure um dos blocos de sua Integração.
Em seguida, acione um evento que corresponda ao bloco correspondente no XDR. É possível que nenhum dado preencha o bloco XDR.
Para entender melhor por que não há dados, navegue até o Bloco de Interesse e clique no ellipsis (...) > API Information.
Você pode visualizar informações valiosas, como:
Hora de início observada e Hora de término observada, essas informações correspondem à hora configurada em seu Bloco, ela varia de 24 horas, 7 dias, 30 dias, etc.
Hora de Início Válida, essas informações indicam quando o cache de Bloco foi iniciado.
Hora Atual, que indica a hora em seu navegador, se essa hora for menor que a seguinte informação, que é Hora de Término Válida, então, você terá que esperar até que a Hora Atual seja maior que a Hora de Término Válida, caso contrário, as informações no Bloco ainda serão armazenadas em cache.
Se você coletar logs HAR e abri-los, poderá ver a hora válida de quando o evento ocorreu e correlacionar a hora do evento no Umbrella Dashboard.
Você pode ver nos registros HAR que o cache expira e uma nova start_time começa.
Observação: nas informações de API do XDR, você pode ver o URL usado, assim você pode verificar seus logs HAR e comparar.
Exemplo de Expiração do Cache
- Cliente seguro - Resumo do computador: quase instantâneo
- FMC - Resumo do evento: 1 minuto
- SMA - Resumo de e-mails recebidos: 5 minutos
- Guarda-chuva - Blocos de Segurança por Categoria (Geral): 5 minutos