O recurso MOS (Mean Opinion Score) é usado para medir a qualidade da voz em uma extensão. Ele varia de 0 a 5, onde 5 é a melhor qualidade. Isso é útil para monitorar a qualidade das chamadas que ocorrem em um ramal específico. O MOS é tipicamente ativado no utilitário baseado na Web do telefone.
O objetivo deste artigo é mostrar a você como habilitar os relatórios de MOS nos telefones IP 7800 e 8800 Series da Cisco.
Etapa 1. Faça login no utilitário baseado na Web.
Etapa 2. Clique em Admin Login > avançado.
Etapa 3. Clique em Voz > Ramal<Número>.
Note: Neste exemplo, Ext1 é escolhido.
Etapa 4. Insira um número de porta no campo SIP UDP Port 1.
Note: Se nenhum número de porta for fornecido, o 5060 será usado como uma configuração padrão.
Etapa 5. Insira o endereço IP do servidor do coletor no campo Voice Quality Report Address (Endereço do relatório de qualidade de voz).
Note: Em caso de erro, nenhum relatório será enviado. Neste exemplo, o Endereço 1 do Relatório de Qualidade de Voz é 10.74.121.178:5060.
Etapa 6. Clique em Enviar todas as alterações.
Agora você deve ter ativado o Relatório de MOS nos telefones IP 7800 e no ramal 8800 Series.