Objetivo

Os telefones multiplataforma Cisco IP Phone 8800 Series permitem emparelhar seu dispositivo móvel, como telefone ou tablet, por meio de Bluetooth. Essa conexão permite que você faça e atenda chamadas telefônicas no dispositivo móvel ou no telefone IP. Essa capacidade de usar a linha móvel em seu telefone IP é chamada de Proximidade inteligente.

Note: Para saber como configurar um dispositivo móvel no seu telefone IP, clique aqui.

Depois de configurar seu dispositivo móvel, seu telefone IP exibe uma linha telefônica adicional com seu número de telefone celular. Em seguida, você pode fazer, receber e mover chamadas do seu telefone celular através do seu telefone IP. Você também pode ver a intensidade do sinal e o nível da bateria do dispositivo móvel em seu telefone IP.

Se você tiver um fone de ouvido Bluetooth e um dispositivo móvel conectados, não poderá usar o fone de ouvido Bluetooth para atender ao áudio do dispositivo móvel.

Este artigo fornece instruções sobre como gerenciar chamadas móveis no telefone Cisco IP 8800 Series Multiplatform Phone.

Dispositivos aplicáveis

- 8800 Series

Versão de software

- 11.0.1 — 8851, 8861

Gerenciar chamadas móveis no telefone IP

Depois de configurar o dispositivo móvel em seu telefone IP, você pode executar imediatamente o seguinte:

Atender uma chamada recebida

Fazer uma chamada de saída

Colocar uma chamada ativa em espera

Ativar o DND durante a Chamada Ativa

Gerenciar áudio durante chamada ativa

Quando sua linha móvel receber uma chamada, o Telefone IP reproduzirá o mesmo toque usado em seu dispositivo móvel.

Atender uma chamada recebida

Etapa 1. Para atender uma chamada móvel recebida no seu telefone IP, pressione a tecla de função Atender. Caso contrário, pressione a tecla de função Recusar.

Note: As opções disponíveis podem variar de acordo com o modelo exato do dispositivo. Neste exemplo, um telefone celular iPhone6s é configurado com o telefone IP Cisco 8851.

Etapa 2. Para terminar uma chamada atendida, pressione a tecla de função Terminar chamada.

Agora você deve ter atendido com êxito uma chamada móvel de entrada através do telefone Cisco IP Phone 8800 Series Multiplataforma.

Fazer uma chamada de saída

Etapa 1. Pressione a tecla de função de extensão do dispositivo móvel em seu telefone IP.

A Interface Gráfica do Usuário (GUI) do Telefone IP exibirá a guia Recentes que contém as chamadas mais recentes feitas ou recebidas na linha móvel.

Etapa 2. Digite o número para o qual deseja ligar ou escolha um número na lista Recentes.

Note: Neste exemplo, 19177224690 é inserido. Se você salvou os contatos móveis em seu telefone IP, o nome de contato registrado Jane deve aparecer. Para saber como gerenciar os contatos móveis em seu telefone IP, clique aqui.

Etapa 3. Pressione a tecla de função Chamar.

Agora você pode fazer uma chamada móvel de saída por meio do telefone Cisco IP 8800 Series Multiplataforma.

Colocar uma chamada ativa em espera

Etapa 1. Para manter uma chamada ativa, pressione a tecla de função Espera.

Etapa 2. Quando a chamada for colocada em espera, a tecla de função Espera será substituída por Contin. e um ícone de pausa será exibido. Para retomar a chamada, pressione a tecla de função Contin.

Agora você deve ter mantido e retomado com êxito uma chamada no telefone Cisco IP 8800 Series multiplataforma.

Ativar o DND durante a Chamada Ativa

Utilize não perturbar (NaoPtb) para silenciar o telefone e ignorar as notificações de chamadas recebidas quando precisar evitar distrações. Quando você ativa o DND, as chamadas recebidas são encaminhadas para outro número, como o correio de voz, se configurado.

Quando você ativa o DND, ele afeta todas as linhas do telefone. No entanto, você sempre receberá chamadas de intercomunicador e de emergência, mesmo quando o DND estiver ativado.

Etapa 1. Para ativar o DND durante uma chamada ativa, pressione a tecla de função DND.

Etapa 2. (Opcional) Para desligar o DND, pressione a tecla de função Clr DND.

Note: Se o DND não for desligado mesmo após a chamada ser encerrada, um banner Não perturbar será exibido na GUI do telefone IP.

Agora, você deve ter ativado o DND com êxito durante uma chamada ativa no telefone Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phone.

Gerenciar áudio durante chamada ativa

Depois de emparelhar seu dispositivo móvel com seu telefone IP, você pode usar o telefone IP ou o celular para atender ou receber chamadas em sua linha móvel. Você também pode mover ou trocar o áudio enquanto estiver em uma chamada ativa. Para saber como gerenciar o áudio durante uma chamada ativa, clique aqui.

Agora você deve ter gerenciado com êxito as chamadas móveis no telefone Cisco IP 8800 Series Multiplataforma.