Exibir o status do telefone usando teclas de função nos telefones IP SPA300 e SPA500 Series

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Atualizado:10 de dezembro de 2018

ID do documento:SMB1982

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Exibir o status do telefone usando teclas de função nos telefones IP SPA300 e SPA500 Series

Objetivos

As mensagens de status nos telefones IP das séries SPA300 e SPA500 informam diferentes erros, arquivos, etc. que foram experimentados pelo telefone. Estatísticas de rede Permitem que você veja o tempo, o tempo decorrido (quanto tempo o dispositivo está ativado), as taxas de RCU e XMT. A tela de versão do software permite que um usuário verifique se o dispositivo está atualizado corretamente. Ele também permite que o usuário verifique o dispositivo (SPA303, SPA509, etc.). O Histórico de Estatísticas de Chamadas mostra a um usuário quais chamadas foram atendidas, perdidas e quais foram para o correio de voz, etc. Tudo isso é importante para os usuários, de modo que o usuário possa melhorar os negócios controlando o uso do dispositivo.

Este documento descreve como visualizar as informações do telefone nos telefones IP das séries SPA300 e SPA 500 usando a interface de tecla virtual.

Dispositivos aplicáveis

Telefones IP série SPA300
Telefones IP série SPA500

Exibir histórico de reinicialização

Etapa 1. Pressione a tecla virtual Configurar.
Etapa 2. Empurre a tecla virtual correspondente a Configurações (3).

Etapa 3. Pressione a tecla virtual 5 (cinco) para navegar até Status.

Etapa 4. Pressione a tecla virtual para navegar até as páginas de status desejadas.
(Observação: imagens com tecla de número de função mostram o resultado de pressionar a tecla)