Configurar o padrão de LED da chave do console do atendimento no SPA500S com a ajuda dos telefones IP da série SPA500

Objetivo

O LED da chave de console do atendimento é um recurso de consoles de atendimento do telefone IP da série SPA500. Ele ajuda os usuários a diferenciarem entre status geral e profissional com indicação visual. O LED da chave do console é configurado quando você digita algumas letras específicas ou padrões de cor para indicar o status visual do console. O padrão do LED indica a cor e os padrões piscantes das chaves do console Attendant do SPA500S.

O objetivo deste documento é mostrar a você como configurar as configurações do LED da chave do console Attendant no telefone IP da série SPA500.

Note: O SPA500DS não funcionará com dispositivos de comunicação unificada da série UC500 e só funcionará com dispositivos de comunicação unificada UC320.

Dispositivos aplicáveis

Telefone IP SPA500 Series
SPA500S Att. Console

Versão de software

v8.6.0 [ UC540 ]
v3.2(1) [ Cisco Configuration Assistant ]
v7-5-2a [Telefone IP SPA 525G]

Script de LED

O script de LED fornece informações sobre a cor e o padrão de piscar do LED da Chave de Linha.

· O formato do script para cor é c = o | r | g se:

- o — Representa que a opção de cor do LED está desativada.

- r — Representa a cor vermelha.

- g — Representa a cor verde.

· O formato do script para o padrão piscando é p = nb | sb | fb | ud em que:

- nb — Representa que nenhum piscar ocorre.

- sb — Representa o piscar lento. (1s LIGADOS e 1s DESLIGADOS)

- fb — Representa o piscar rápido. (100 ms LIGADO e 100 ms DESLIGADO)

- ud — Representa o padrão piscante definido pelo usuário.

O formato do padrão de piscamento definido pelo usuário é u = on / off / on / off onde cada valor é em segundos.

Padrão de LED da chave do console do assistente de configuração com a interface da Web

Etapa 1. Faça login no utilitário de configuração da Web e escolha Admin Login > Avançado > Console de atendimento > Padrão de LED da chave do console Att. 

Abaixo estão as descrições de vários campos da área Padrão de LED da Chave de Linha.

Application LED — Representa a função do LED.

Serv Subscribe Failed LED — Representa que a assinatura do Att Console falhou. O campo em branco representa que a cor padrão é verde.

Serv Subscribing LED — Representa que uma assinatura para o Att Console está em andamento. O campo em branco representa que a cor padrão é vermelha.

LED do modo de dia do SNRM — Representa que o telefone IP está no modo de dia. O campo em branco representa que a cor padrão é verde.

SNRM Night Mode LED — Representa que o telefone IP está no modo noturno. O campo em branco representa que a cor padrão é vermelha.

LED de inatividade do lote de estacionamento — Representa que nenhuma chamada está estacionada e a linha está inativa. O campo em branco representa que a cor padrão é vermelha.

- LED de estacionamento de Lot Ocupado — Representa que uma chamada já está estacionada e a linha está ocupada. O campo em branco representa que a cor padrão é vermelha.

BLF Idle LED — Representa que a outra linha de extensão conectada ao telefone IP está inativa. O campo em branco representa que a cor padrão é vermelha.

LED Ringing BLF — Representa que a outra linha de extensão conectada ao telefone IP está tocando. O campo em branco representa que a cor padrão é vermelha.

BLF Busy LED — Representa que a outra linha de ramal conectada ao telefone IP está ocupada. O campo em branco representa que a cor padrão é vermelha.

BLF Held LED — Representa que o outro ramal conectado ao telefone IP está em espera. O campo em branco representa que a cor padrão é vermelha.

Etapa 2. Clique em Enviar todas as alterações para salvar as configurações.