Objetivo

Problemas podem ocorrer com transmissões de fax por redes IP. Podem ser feitos ajustes em várias configurações no ATA (Analog Telephone Adapters, Adaptadores de telefone analógico) para otimizar as taxas de conclusão de fax. Estes ajustes melhoram o desempenho da transmissão de fax.

O objetivo deste documento é explicar como configurar as configurações de linha para otimizar as taxas de conclusão de fax nos adaptadores SPA100 Series.

Dispositivos aplicáveis

SPA112

SPA122

Versão de software

1.3.2-XU (014)

Taxas ideais de conclusão de fax

Etapa 1. Faça login no Utilitário de configuração do adaptador de telefone e escolha Voz > Linha 1 ou Linha 2. A página Linha 1 ou Linha 2 é aberta:

Note: Escolha a linha para a qual os ajustes são necessários.

Etapa 2. Role para baixo até a seção Network Settings (Configurações de rede). Escolha Muito alto na lista suspensa Nível de tremulação de rede. Jitter é a variação no tempo entre os pacotes que chegam, causada por congestionamento na rede, desvio de temporização ou alterações na rota. O Jitter de rede determina como o tamanho do buffer de jitter é ajustado pelo ATA.

Etapa 3. Escolha Não na lista suspensa Ajuste de buffer de jitter. Isso permite que o nível de tremulação de rede permaneça no valor definido.

Etapa 4. Escolha Não na lista suspensa Call Waiting Serv. Isso desabilita a espera de chamada no dispositivo.

Etapa 5. Escolha Não na lista suspensa Serviço de chamada de três vias. Isso torna o usuário incapaz de ter uma conversa com dois usuários ao mesmo tempo.

Configuração de áudio

Etapa 6. Role para baixo até a área Configuração de áudio. Escolha G.711u ou G.711a na lista suspensa Codec preferencial. Os codecs são protocolos que permitem ao receptor reproduzir as informações exatamente como foram enviadas. Ambas as opções são usadas para o companding. Ao lado, o intervalo dinâmico de um sinal é compactado antes da transmissão e depois expandido para reproduzir as informações originais no receptor.

A codificação G.711u - μ-law utiliza um áudio linear assinado de 14 bits como entrada, aumenta a magnitude em 32 e converte-o em um valor de 8 bits.

G.711a — A-law encoding pega um áudio linear assinado de 13 bits e o converte em um valor de 8 bits.

Passo 7. Escolha Sim na lista suspensa Usar apenas codec pref. Isso garantirá que todas as chamadas usem apenas o codec preferencial.

Etapa 8. Escolha Não na lista suspensa Silence Supp Enable. A supressão de silêncio é usada para evitar a transmissão de quadros de áudio silenciosos pela rede. Esse recurso reduz a largura de banda da rede, pois somente a fala é transmitida.

Etapa 9. Escolha Não na lista suspensa Cancelar ativação. O recurso de cancelamento de eco é usado para remover o eco na comunicação; isso não só melhora a qualidade da chamada, como também melhora a supressão de silêncio.

Etapa 10. Escolha ReINVITE na lista suspensa Método de passagem de fax. Esse método de passagem de FAX é usado para demodular ou compactar as informações que passam pela rede, o método ReInvite é usado para enviar uma mensagem ao dispositivo, de modo que isso envia um convite ao dispositivo host para participar da rede.

Etapa 11. Clique em Submit para salvar as configurações ou clique em Cancel para abandonar as configurações não salvas.