Switches Nexus 5000 Series SYSMGR-2-VOLATILE_DB_FULL: O uso do banco de dados volátil do sistema está inesperadamente alto Solução de problemas de mensagem de erro

Introduction

Este documento descreve um problema encontrado com os switches Nexus 5000 Series e também fornece uma solução e uma solução temporária para o problema.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento da CLI do Cisco Nexus.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nos switches Nexus 5000 Series que executam qualquer versão anterior à 5.0(3)N2(1).
 
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Problema

O switch Nexus 5000 Series relata esse erro a cada três minutos:

N5k %SYSMGR-2-VOLATILE_DB_FULL: System volatile database usage is
 unexpectedly high at 80%.
N5k %SYSMGR-2-VOLATILE_DB_FULL: System volatile database usage is
 unexpectedly high at 80%.
N5k %SYSMGR-2-VOLATILE_DB_FULL: System volatile database usage is
 unexpectedly high at 80%.
N5k %SYSMGR-2-VOLATILE_DB_FULL: System volatile database usage is
 unexpectedly high at 80%.

Quando você insere o comando show run (e produz mais de 190 linhas de saída) ou o comando show run switch-profile (independentemente do tamanho da saída), uma cópia do arquivo CSM_ACFG no arquivo /dev/shm pode ser gerada. Esses arquivos não são limpos automaticamente. Eventualmente, eles enchem a memória volátil, o que faz com que o dispositivo seja recarregado. Além disso, o problema é agravado se for usado algum tipo de script que periodicamente coleta ou altera a configuração.

Para solucionar esse problema, primeiro colete a saída do comando show system internal flash. Ele deve mostrar alto uso na pasta /dev/shm:

N5k# show system internal flash
Mount-on                  1K-blocks      Used   Available   Use%  Filesystem
/                            204800    115408       89392     57   /dev/root
/proc                             0         0           0      0   proc
/post                          2048         4        2044      1   none
/sys                              0         0           0      0   none
/isan                       1536000    452496     1083504     30   none
/var/tmp                     307200       704      306496      1   none
/var/sysmgr                 1024000      6320     1017680      1   none
/var/sysmgr/ftp              409600     48604      360996     12   none
/var/sysmgr/ftp/cores        102400         0      102400      0   none
/callhome                     61440         0       61440      0   none
/dev/shm                     524288    427248       97040     80   none  <<<<<<<<<
/volatile                    153600         0      153600      0   none
/debug                        20480         4       20476      1   none
/dev/mqueue                       0         0           0      0   none
/mnt/cfg/0                   114909      4904      104072      5   /dev/sda5
/mnt/cfg/1                   112920      4904      102186      5   /dev/sda6
/var/sysmgr/startup-cfg      307200      9940      297260      4   none
/dev/pts                          0         0           0      0   devpts
/mnt/plog                     56192      1644       54548      3   /dev/mtdblock2
/mnt/pss                     114917      5348      103635      5   /dev/sda4
/bootflash                  1609984    410536     1117664     27   /dev/sda3

Para confirmar se o conteúdo na pasta /dev/shm são os arquivos csm_acfg, colete a saída destes comandos:

• show system internal dir /dev/shm | i csm_acfg | contagem
• show system internal dir /dev/shm | i csm_acfg

Se o switch Nexus 5000 Series falhar, ele relatará esta mensagem como um motivo de recarga na saída do comando show system reset-reason:

Reason: Reset triggered due to HA policy of Reset
System version: 5.0(2)N2(1)
Service: syslogd hap reset

Quando o comando show logging nvram é inserido, a saída mostra erros como:

N5k %$ VDC-1 %$ %PSS-0-PSS_WRITE_LOG_FAILURE: snmpd: failed to write log: No space left on device
N5k %$ VDC-1 %$ last message repeated 4 times

Solução

Atualize para a versão 5.0(3)N2(1) para resolver esse problema. Para obter mais informações sobre esse problema, consulte o bug da Cisco ID CSCtn71292.

Além disso, como uma solução temporária:

• Se possível, não sonde ou execute nenhum comando que crie novos arquivos.
• Insira o comando system pss shrink para tentar reduzir o tamanho da pasta /dev/shm.
• Entre em contato com o Cisco Technical Assistance Center (TAC) para obter assistência. O TAC pode tentar remover os arquivos na pasta /dev/shm.