Configurar a licença HCM-F 10.X e o fluxo de trabalho HLM

Introdução

Este documento descreve o HCS License Manager (HLM), que é executado como um aplicativo Java independente na plataforma Cisco HCM-Fulfillment (HCM-F). Ele utiliza a infraestrutura de serviço e de mensagem HCM-F, que é responsável por interagir/provisionar com aplicativos Unified Communications (UC) e o Prime License Manager (PLM) para buscar e alterar seus modos de implantação. Ele utiliza a API SOAP (Simple Object Access Protocol) para interagir com os aplicativos de UC e o REST (Representational State Transfer) para a interação PLM.

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento das implantações do Hosted Collaboration Solution (HCS).

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

• HCM-F Versão 10.6.1
• PLM Versão 10.X

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Informações de Apoio

Em implantações do HCS, somente as instâncias PLM independentes são suportadas. PLMs co-residentes com o Cisco Unified Communications Manager (CUCM) ou CUCxn não são suportados para o gerenciamento de licenças HCS. Cada PLM autônomo suporta licenças de até 1.000 clusters de aplicativos de UC, independentemente do número de usuários em cada cluster. O antigo Enterprise License Manager (ELM) suportava até 200 clusters. O provedor de serviços pode ter vários PLMs em HCM-F.

Configurar

Note: Use a Command Lookup Tool ( somente clientes registrados) para obter mais informações sobre os comandos usados nesta seção.

1. Quando o PLM é instalado pela primeira vez, ele é executado no modo de demonstração e não pode ser adicionado ao HLM. Para verificar se o PLM está no modo de demonstração, clique em Sobre.

   

2. Adicione pelo menos uma licença HCS e retire o PLM do modo de demonstração, para que você possa adicionar o último ao HCMF. Como mostrado nesta imagem, como verificar se o PLM não é executado no modo de demonstração.

   

3. No HCM-F, escolha o modo de implantação na lista suspensa Modo de implantação global.

   

   Note: O modo de implantação deve ser definido em HCM-F de acordo com o tipo de licença instalado anteriormente no PLM.

4. Adicione PLM no HCM-F.

   

   • Nome - Nome do PLN
   • Nome de host - endereço IP PLM ou Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN)
   • ID do usuário - usuário administrador do PLM OS
   • Senha - senha de administrador do PLM OS

   Note: Assim que o PLM é adicionado, a senha do PLM não pode mais ser alterada na GUI do HCM-F. Este recurso será introduzido em uma futura versão HCM-F e qualquer alteração de senha no lado PLM interromperá a integração com HCM-F.

   Este fluxo de trabalho será iniciado assim que o PLM for adicionado:

   1. O HLM valida a conexão com o PLM. A conexão é estabelecida em HTTPS, porta 8443 com o ID de usuário do administrador do OS e senha com o IP do provedor de serviços.
   2. O HLM verifica a versão do PLM para chamar a API correta e definir a versão de acordo.
   3. O HLM define o modo de implantação do PLM.
   4. O PLM responde com 200 OK se o modo for alterado de acordo.

   Para verificar se o modo de implantação PLM está no modo HCS, insira este URL em um navegador: https://plmServerHostname/elm-resources

   O PLM responde com o modo de implantação atual, como mostrado nesta imagem.

   

5. Atribua o cluster de aplicativos de UC ao PLM no HCM-F. Marque a caixa de seleção do PLM correto no resumo dos gerentes de licença.

   

6. Clique em Atribuir.

   

   Os clusters qualificados são exibidos na janela pop-up. Marque a caixa de seleção do cluster e clique em Atribuir.

   

   Note: Depois que o cluster é atribuído ao ELM no HCM-F, o aplicativo é reinicializado.

O fluxo de trabalho detalhado do HLM, enquanto atribui o cluster ao PLM via HCM-F, é:

1. O HLM verifica se o cluster é elegível para ser atribuído ao ELM.
2. O PLM verifica se o cluster tem permissão para ser adicionado no PLM (somente um cluster CUCM com um servidor pub e um cluster CUC podem ser adicionados ao PLM).
3. O HLM envia um modo de implantação definido para o serviço de implantação da Web do aplicativo UC.
4. O HLM envia uma implantação get para verificar se o modo foi definido corretamente.
5. O HLM envia uma solicitação de reinicialização.
6. O HLM entra em um modo de pesquisa de cinco minutos, perguntando ao aplicativo UC se a reinicialização foi concluída.
7. O aplicativo de UC pode levar até 40 minutos, antes de um tempo limite de HLM.
8. Depois que o aplicativo UC responder com 'reiniciar Concluído', o HLM envia mais um 'obter modo de implantação' para verificar o modo.
9. O HLM agora envia uma solicitação para forçar a adição do cluster no PLM.
10. A cada quatro horas, o processo de auditoria do HLM verifica se o aplicativo de UC está fora de sincronia entre PLM e HCM-F.

Observações: o aplicativo UC é reinicializado conforme a etapa 5. O HLM entra em contato com o aplicativo UC por meio do IP do provedor de serviços e reinicializa o cluster por meio do usuário/senha do administrador do SO do aplicativo UC.

Verificar

Use esta seção para confirmar se a sua configuração funciona corretamente.

Para verificar se o aplicativo UC está no modo de implantação, insira o comando utils create report platform na CLI do aplicativo UC. O CUCM gera o relatório. Revise o relatório para verificar facilmente o modo de implantação de acordo com este snippet:

<ProductDeploymentMode>
<ParamNameText>Deployment Mode for this instance</ParamNameText>
<ParamValue>HCS</ParamValue>

[an error occurred while processing this directive]

Troubleshooting

Atualmente, não existem informações disponíveis específicas sobre Troubleshooting para esta configuração.