Configurar toque automático de linha privada (PLAR) do CUCM

Introdução

Este documento descreve como configurar um telefone IP da Cisco para PLAR ou discagem direta com o Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

• Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
• Espaço de pesquisa de chamada (CSS)
• Partição (PT)
• Padrões de tradução 
• Regras de discagem do Session Initiation Protocol (SIP) 

Componentes Utilizados

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

• CUCM 10.5
• O Skinny Client Control Protocol (SCCP) e os telefones SIP registram-se no CUCM  

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que você compreende o impacto potencial de qualquer alteração.

Produtos Relacionados

Este documento também pode ser usado com as seguintes versões de hardware e software:

• CUCM 8.X/9.X/11.X/12.X/14.X

Configuration Steps

Configuração SCCP PLAR

Para permitir que o telefone disque automaticamente um número de telefone pré-configurado quando o telefone IP fica fora do gancho, um CSS é configurado com uma partição que contém um padrão de conversão com uma sequência de padrão de conversão em branco. Isso faz com que o Cisco Call Manager corresponda imediatamente a esse padrão. O padrão de conversão transforma o número chamado, que é nenhum, no número de destino (Discagem direta) onde a chamada é entregue.

Observação: como um Número de Diretório (DN) configurado para PLAR disca um número pré-configurado quando ele fica fora do gancho, você não pode usar o DN PLAR para discar qualquer outro número. Por exemplo, essa é uma configuração típica em lobbies de hotéis.

Etapa 1. Criar uma partição para o destino PLAR

Navegue até Roteamento de chamadas> Controle de classe>Partição e Adicionar uma nova partição. Insira os detalhes necessários e clique em Insert.

Etapa 2. Criar uma nova CSS

Navegue até Roteamento de chamadas> Controle de classe> Espaço de pesquisa de chamadas e clique em Adicionar um novo espaço de pesquisa de chamadas. 

Etapa 3. Criar um padrão de tradução

Navegue até Roteamento de chamadas> Padrão de tradução e clique em Adicionar um novo padrão de tradução. Selecione o nome da partição desejada e a CSS que foram criados anteriormente nas Etapas Um e Dois. Finalmente, em Máscara de transformação da parte chamada, insira o número de destino PLAR. Clique em Insert.

Observação: certifique-se de que o campo Padrão de tradução seja deixado em branco.

Observação: o design por trás do exemplo é baseado no DN 1161. 1161 é o destino para o PLAR, mas essa configuração garante que 1161 pode receber uma chamada de qualquer outro telefone.

O CSS usado na primeira captura de tela do padrão de tradução tem acesso à partição DN de destino.

Etapa 4. Atribuir o espaço de pesquisa de chamada desejado para o telefone PLAR

• Navegue até Device > Phone. 

• Clique em Find para localizar todos os telefones IP registrados no Cisco Unified Communications Manager

• Selecione o telefone PLAR e escolha o DN para PLAR.

• Atribua o CSS ao DN para PLAR.

Observação: este exemplo de configuração cria um PLAR no DN 1054 a 1161, mas o CSS é configurado para um nível DN, que fornece a capacidade de atribuir outro DN a um botão diferente no telefone, permitindo fazer chamadas normais a partir do mesmo Telefone IP sem afetar o recurso PLAR. 

 Configuração SIP PLAR

Etapa 1. Criar regras de discagem SIP PLAR

• Navegue para Roteamento de chamada > Regras de discagem > Regras de discagem SIP 

• Clique em Add New.

Etapa 2. Criar um novo padrão

• Adicione uma descrição de padrão. Digitar a descrição ativa os botões Adicionar padrão e Adicionar painel.

• Clique em Add Plar.

Observação: defina o campo Valor como 1 se este for um Telefone IP de linha única.

Observação: o campo de descrição é opcional. 

Observação: o parâmetro de discagem é definido como botão para forçar o recurso PLAR a apenas 1 DN do dispositivo. 

Observação: se PLAR for necessário em outro botão ou telefone IP, outra regra PLAR deverá ser criada. 

Etapa 3. Atribuir a regra aos telefones SIP

Isso só é necessário em telefones SIP.

Verificar

Para verificar se a configuração foi executada corretamente, tire o telefone do gancho. O telefone disca automaticamente o número 1161.