Configurar o Smart Licensing do CUCM - Modelo direto

Introdução

Este documento descreve a configuração do modelo direto para sincronizar seu CUCM diretamente com suas Smart Accounts.

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

• Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versão 12.0

Componentes Utilizados

As informações neste documento se baseiam no Cisco Call Manager 12.0(x).

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Informações de Apoio 

O Cisco Smart Software Licensing é uma nova maneira de pensar sobre licenciamento. Ele simplifica a experiência de licenciamento em toda a empresa e facilita a compra, a implantação, o rastreamento e a renovação do software Cisco. Ele oferece visibilidade da propriedade e do consumo da licença por meio de uma única interface de usuário simples.

Você faz um pedido no Cisco Commerce e o pedido é associado à Smart Account. Essas informações são preenchidas no Gerenciador Inteligente de Software, que reside em cisco.com. Agora, você tem uma visão completa do que solicitou e comprou.

O produto que tem o Smart Licensing habilitado (via CLI ou GUI), está registrado no CSSM e relata o consumo de licença ao CSSM. Existem dois modelos para relatar o uso:

Modelo direto

Use esse modelo em ambientes de clientes em que os dispositivos possam se comunicar diretamente com a Internet ou se conectar à Internet por meio de um proxy HTTPS. A comunicação com Cisco.com é via HTTPS, portanto todo o tráfego é criptografado no transporte. Se o tráfego for enviado por meio de um proxy HTTPS ou gateway de transporte, todas as comunicações entre dispositivos e Cisco.com serão canalizadas por meio de um local centralizado se for necessário aplicar inspeção ou políticas de segurança adicionais. 

Modelo de implantação mediado

Use esse modelo em redes onde os dispositivos não têm nenhuma forma de se conectar à Internet e, portanto, não podem acessar Cisco.com. Esse modelo de implantação requer a instalação de uma máquina virtual satélite CSSM nas instalações do cliente, que pode ser alcançada por todos os hosts internos. O satélite no local pode ser implantado em um modo conectado que sincroniza com o CSSM em cisco.com mensalmente, semanalmente, ou pode ser implantado em uma configuração totalmente desconectada que requer carregamentos e downloads de arquivos manuais para manter o satélite em sincronia. A recomendação é fazer uma sincronização pelo menos a cada 30 dias. 

Onde criar Smart Accounts?

• Para criar uma Conta inteligente do cliente, faça login no CSC com sua ID do CCO e inicie uma solicitação para uma Conta inteligente do cliente.
  
  
• Para criar uma Conta inteligente de reserva de parceiro, faça login no CSC com sua ID do CCO e inicie uma solicitação para uma Conta de reserva de parceiro.
  
  
• Você também pode iniciar uma solicitação para qualquer tipo de Conta inteligente ao fazer o pedido no CCW. No entanto, a prática recomendada é configurar suas Smart Accounts de forma proativa.

Observação: não há limite máximo; você pode criar quantas Virtual Accounts sua empresa precisar.

Serviço Cisco Smart License Manager

O Cisco Smart License Manager Service é um serviço de rede que é executado somente no editor do CUCM. Como este é um serviço de rede, ele é executado o tempo todo e não pode ser iniciado ou interrompido pela interface do usuário ou CLI. Como não há nenhum serviço que seja executado no assinante, nenhuma das operações de licenciamento inteligente pode ser feita no sub. Os comandos CLI também não fornecem nenhuma saída no sub,

Estados do Smart Licensing no UCM

Há dois estados principais no Smart Licensing:

Status do registro: Existem três status de registro:

1. Não identificado/Não registrado
2. Registrado
3. Não registrado-registrado Expirado

Status da autorização:

• Nenhuma licença em uso
• Modo de avaliação
• Avaliação Expirada
• Autorizado
• Fora de conformidade
• Autorização expirada

Além desses estados de licenciamento inteligente, o UCM oferece um período de excedência de 90 dias (esse é um conceito já presente na versão anterior à 12.0 com o licenciamento clássico. O UCM continua a fornecer o período médio para clientes com licenciamento inteligente também)

Configurar (Implantação Direta)

Observação: para que a implantação direta funcione, o CUCM deve ter conectividade com a Internet.

Configuração

1. Faça login na Cisco Software Central com seu nome de usuário e senha.
   
   
2. Selecione Inventory em Smart Software Licensing.
   
   
3. Gere um novo token.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    
4. Na página de administração do CUCM, navegue para System > Licensing > License Management > View/Edit the Licensing Smart Call Home settings e verifique se Direct está selecionado e Production CSSM URL está atualizado.
                                                      
5. Clique em Register, cole o token criado na etapa 3 e clique em Register. Isso também pode ser feito a partir da cli: license smart register idtoken <token> [force] 
                                                                              

Verificar

• Mostrar resumo da licença

O Smart Licensing está HABILITADO.

Registration:
  Status: REGISTERED
  Smart Account: BU Production Test
  Virtual Account: TAC-CollabTesting
  Last Renewal Attempt: None
  Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST
 
License Authorization:
  Status: AUTHORIZED
  Last Communication Attempt: SUCCEEDED
  Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST
 
License Usage:
  License                     Entitlement Tag                                                                        Count        Status
  --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
                              regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965             0            Init
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82     0            Init
  66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a         5            InCompliance
  ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a            2            InCompliance
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805        0            Init
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c 0            Init

• Mostrar UDI da licença

UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624

• Mostrar todas as licenças

Smart Licensing Status
=======================
Smart Licensing is ENABLED
 
Registration:
  Status: REGISTERED
  Smart Account: BU Production Test
  Virtual Account: TAC-CollabTesting
  Export-Controlled Functionality: Allowed
  Initial Registration: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST
  Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST
  Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST
  Registration Expires: Jan 26 15:06:21 2019 IST
 
License Authorization:
  Status: AUTHORIZED on Jan 26 15:12:59 2018 IST
  Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:12:59 2018 IST
  Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST
  Communication Deadline: Apr 26 15:06:59 2018 IST
 
Evaluation Period:
  Evaluation Mode: Not In Use
  EVALUATION PERIOD EXPIRED on Nov 9 23:46:35 2017 IST
 
License Usage
=============
License Authorization Status: AUTHORIZED as of Jan 26 15:12:59 2018 IST
 
 (regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
UC Manager Enhanced License (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a)
  Description: UC Manager Enhanced License
  Count: 5
  Version: 12.0
  Status: InCompliance
 
UC Manager Basic License  (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a)
  Description: UC Manager Basic License
  Count: 2
  Version: 12.0
  Status: InCompliance
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
Product Information
===================
UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624
 
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 1.3.4

Troubleshooting

Colete estes logs para solucionar problemas relacionados ao registro:

• Captura de pacotes da CLI do CUCM
• Logs do Gerenciador de licença

Erros conhecidos

ID de bug da Cisco CSCvh16069 : O satélite de licenciamento Cisco Smart não pode tomar emprestada uma licença de um nível superior para torná-la compatível.

ID de bug da Cisco CSCvf86710 : O serviço de plataforma do Cisco Smart License Manager não é executado.

ID de bug da Cisco CSCvc94366