Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Configurar

Verificar

Troubleshoot

Introduction

Este documento descreve o processo para configurar os registros do Instant Messaging (IM) e do Presence Server para execução no nível de depuração.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda o conhecimento da navegação do Cisco IM and Presence Server por meio de um navegador.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas no Cisco IM and Presence Server versão 9.x e posterior.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Configurar

1. Insira o endereço IP ou o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) em uma barra de endereços do navegador da Web e acesse o IM e o Presence Server.

2. Na barra Navegação, escolha Cisco Unified IM and Presence Servicability e clique em Ir.

3. Na página Servicability, faça login no Servidor IM e Presence.

4. Na lista suspensa Trace menu na parte superior da tela, escolha Configuration.

5. Na tela Configuration, escolha o IM and Presence Server a ser configurado e clique em Go; escolha o grupo de serviços apropriado e clique em Ir.
Note: A maioria das configurações de log é para o Grupo de serviços IM e Presence Services.

6. Escolha o serviço para configurar logs a serem executados no nível de depuração, por exemplo, Cisco SIP Proxy, e clique em Ir.

7. Na lista suspensa Nível de rastreamento de depuração, selecione Depurar e marque a caixa de seleção Rastrear ativado. Se houver mais de um Servidor IM e Presence, marque a caixa de seleção Aplicar a todos os nós. Depois que a configuração for definida, clique em Save (Salvar) na parte inferior da tela.

Note: As opções de depuração de definição de filtro de rastreamento disponíveis na tela dependem do log. Por exemplo, os registros do Client Profile Agent só oferecem a configuração de depuração Enable All Trace.

Note: Para definir os registros para as configurações originais, clique em Definir padrão na parte inferior da tela.

Verificar

No momento, não há procedimento de verificação disponível para esta configuração.

Troubleshoot

Atualmente, não existem informações disponíveis específicas sobre Troubleshooting para esta configuração.