UCCX 7.x: Erro quando o usuário adiciona um nó a um cluster de alta disponibilidade

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Atualizado:24 de maio de 2011

ID do documento:113013

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Pré-requisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Conventions

Problema

Solução

Informações Relacionadas

Introdução

Este documento discute como resolver problemas da mensagem de erro Add to Cluster is failed due of ClusterException invalid AdminPwd recebida quando o usuário adiciona um segundo nó ao cluster com o Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) 7.x.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas no Cisco UCCX 7.x.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Depois de acessar o RDP/VNC no servidor, vá para Start > Programs > CCX Administrator > Cisco Unified CCX Admin Utility para iniciar o Admin Utility.
Efetue login com a senha Admin e redefina a senha da conta CRSAdministrator.
Marque a caixa de seleção CRSAdministrator para User e clique na guia Option.
Clique em Set New Password e defina a mesma senha em ambos os servidores.