A Resposta de Voz Inteligente (IVR - Intelligent Voice Response) IP da Cisco fornece funcionalidade para a Solução de Telefonia IP da Cisco. Com base nas suas necessidades, você pode instalar o Cisco IP IVR no mesmo servidor que o Cisco Customer Response Solution (CRS) ou o Cisco CallManager. Como alternativa, você pode configurar o Cisco IP IVR como um servidor dedicado de maior capacidade. Este documento discute o impacto de uma alteração na senha do administrador local em um servidor Cisco IP IVR.
A. Se você alterar a senha do administrador local no servidor Cisco IP IVR, deverá refletir a alteração na propriedade Log On do serviço Cisco CRA Engine. Conclua estes passos:
- Selecione Start > Programs > Administrative Tools > Services. A janela Serviços é exibida:
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- Clique com o botão direito do mouse em Cisco CRA Engine e selecione Properties. A caixa de diálogo Propriedades do Cisco CRA Engine é exibida:
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- Selecione a guia Logon.
- Redefina a senha para corresponder à senha atual do administrador local.
- Reinicie o processo Cisco CRA Engine.