Cisco. Catalyst. 4500E Supervisor Engine 7L-E（图 1）是一款企业级无边界园区接入及高性价比聚合管理引擎，可在 E-系列机箱上提供每系统520 Gbps的容量。该产品建立在其前身 Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 6L-E的成功基础之上，可借助 Flexible NetFlow (FNF)等无边界服务及第三方托管应用提供前所未有的高性能。

• 通过向后和向前兼容性实现长达7至10年的投资保护
• 520Gbps系统性能，其中每个线路卡插槽为48Gbps
• 2条10 Gb以太网上行链路（小型封装可热插拔Plus [SFP+]光学器件）或4条千兆以太网上行链路（光学器件），支持未来扩展升级
• 思科通用以太网供电(UPOE)，实现与IP网络基础设施前所未有的融合
• 通过FNF实现的应用可视性
• Cisco IOS. XE软件，提供第三方应用托管能力
• 高能效，支持802.3az节能以太网(EEE)-线路卡
• 通过不间断软件升级(ISSU)实现行业领先的弹性
• 首款也是唯一一款具有8条双向线率SPAN/RSPAN会话的模块式交换机

图1. Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E

Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E特性亮点
Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E以广泛部署的Cisco Catalyst 4500 Supervisor Engines系列为基础，在前代产品之上有所增强，可提供无阻塞的每插槽48 Gbps带宽，同时配有Flexible NetFlow特性以优化应用可视性。除此此外，企业级Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E还可提供：

• 性能/可扩展性：
  • 520Gbps交换容量，具有225mpps吞吐量t
  • 2条无阻塞10 Gb以太网上行链路(SFP+)或4条无阻塞1 Gb以太网上行链路(SFP)
  • 支持3插槽、6插槽和7插槽Cisco Catalyst 4500E机箱
  • 在7插槽机箱中支持最多244个10/100/1000端口
  • 在7插槽机箱中支持高达124个1GE无阻塞光纤端口或62个10GE光纤端口
  • 支持新一代通用以太网供电(UPOE, WS-X4748-UPOE+E)，并可与其他POE标准后向兼容
  • 支持EEE (IEEE 802.3az)
  • 硬件中128K的Flexible NetFlow记录（entries）
  • 外部USB和SD卡支持，提供灵活的存储选项
  • 10/100/1000 RJ-45控制台和管理端口
  • 64K/32K IPv4/IPv6路由记录，用于园区网接入和聚合部署
  • 硬件中的Ipv6支持，为Ipv6网络提供线速转发，并凭借创新资源利用提供双堆栈支持
  • 动态硬件转发表分配，轻松实现IPv4至Ipv6迁移
  • 可扩展的路由（Ipv4、IPv6和组播）表、2层表和ACL及QoS记录，支持每端口8个队列以及全面的安全策略


• 无边界网络服务：
  • 通过Flexible NetFlow（支持丰富的2/3/4层信息【MAC、VLAN、TCP标记】)实现的深度可视性以及IPSLA实现的综合流量监视优化应用性能
  • Medianet功能可简化服务、监视和安全的视频质量。此外，协议无关组播 (PIM)和源特定组播(SSM)等组播特性可为企业级客户提供更高的可扩展性以支持多媒体应用
  • 借助Cisco EnergyWise.技术的节能设计来管理网络、PoEP和PC


• 保护投资和降低总拥有成本：
  • 与 6 G、24 G 和 48 Gbps 插槽线卡完全后向兼容，无性能降级

The Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E 可与传统 Cisco Catalyst 4500 线卡和电源兼容，提供完全的投资保护。Supervisor Engine 7L-E 不兼容传统 Cisco Catalyst 4500 机箱。

表 1 显示 Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E 的性能和可扩展性增强。

表1. Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E性能及可扩展特性

功能和说明	Supervisor Engine 7L E
集中交换容量	520 Gbps
每插槽交换容量	48 Gbps
吞吐量	• 225 Mpps for IPv4 • 110 Mpps for IPv6
IPv4路由记录	64,000
IPv6路由记录	32,000
组播路由	32,000
CPU	双核 1.5 GHz
CPUCPU队列	64
同步动态 RAM (SDRAM)	2 GB
Bootflash	1G
安全和 QoS 硬件记录	64,000
动态主机配置协议(DHCP)监听记录	12,000
思科网络准入控制 (NAC)	4,000
MAC地址	55,000
活动 VLAN	4,094
ARP记录	47,000
生成树协议实例	12,000
交换虚拟接口 (SVI)	4,094
交换端口分析器 (SPAN)	8条双向会话（入口及出口）

通过基础架构服务实现持续创新

模块化开放式应用平台，Cisco IOS XE 软件
Cisco IOS XE 软件是面向 Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E 的开放式服务平台软件操作系统。思科不断升级 Cisco IOS 软件以支持下一代交换硬件并提供更高的结构灵活性，从而交付无边界网络服务。Cisco IOS XE 软件可提供以下客户优势：

• Cisco IOS XE 软件提供了一个增强的操作系统，可利用 Cisco Catalyst 4500E 系统的多核 CPU 架构。
• Cisco IOS XE 软件通过一致的特性集和操作界面提供了对现有 Cisco IOS 软件的客户投资保护。这也有助于实现透明的迁移体验。
• Cisco IOS XE 软件支持服务虚拟化功能，使 Cisco Catalyst 4500E 可并行托管 Cisco IOS 软件和第三方应用。托管的应用可与 Cisco IOS 软件通信，使用其丰富的特性集。这一优势可使客户快速采用新技术（使用业经验证的代码），同时保持 Cisco IOS 软件的简单和稳健。Cisco IOS XE 软件支持将 Cisco Catalyst 4500E 作为开放式服务平台，是支持未来思科无边界网络创新的主要基础。

通过自动化简化运营：

随着园区交换不断发展以支持日益增长的企业需求，企业需要部署和管理新的技术创新和演进。简化运营对于通过 主动管理和减少计划外的网络停机来满足这些挑战和实现更高运营效率至关重要。Cisco Catalyst Supervisor Engine 7L-E提供了下列丰富的功能集以帮助简化运营：

• Auto Install和AutoQoS，支持快速部署
• Flexible NetFlow和IP SLA，实现更高的可视性
• EEM与NetFlow和第三方应用集成
• Smart Call Home、GOLD、TDR和DOM，实现简化运营
• Cisco EnergyWise，实现简化和高效的电源管理
• IISSU，实现简化的变更管理和高可用性
• Cong rollback，实现改进的配置管理

一流的弹性

Cisco Catalyst 4500E系列旨在利用无中断硬件交换提供出色的无间断通信。借助Cisco IOS XE软件，客户能够以各种方式享受这种一流特性所带来的优势。

除冗余电源、风扇和时钟模块，Cisco Catalyst 4507R+E、4507R-E 和 4507R-E机箱模块还支持 1 + 1 管理引擎冗余（Supervisor Engine 7L-E）。要管理引擎处于活动状态，负责正常系统运行。辅助管理引擎充当辅助备用引擎，监视主管理引擎的运行。Cisco Catalyst 4500E 的高弹性可防范网络故障造成业务和收入的损失。
在使用具有双Supervisor Engines 7L-E 的冗余 Cisco Catalyst 4500E 系列系统时，ISSU 允许升级或降级整个Cisco IOS 软件映像，网络只会有最小（10 毫秒）的中断甚至无中断。

两个管理引擎间的配置及其他控制信息完全同步，使备用引擎能够在主管理引擎发生故障时快速启动故障机制。

除了易于管理，ISSU 还显著提高了在 2 层或 3 层环境中的网络可靠性与可用性。NSF/SSO 和 ISSU 对于关键业务应用至关重要，如 IP 语音 (VoIP) 和虚拟桌面 (VDI) 环境。

此外，Supervisor Engine 7L-E 还将弹性构建在上行链路中。图 2 显示了Supervisor Engine 7L-E 的上行链路选项。

图2. 双管理引擎模式下Supervisor Engine 7L-E 的高可用性和上行链路选项

借助FLEXIBLE NETFLOW优化应用可视性

Cisco IOS Flexible NetFlow是下一代流监控技术，可通过更高的灵活性或可扩展性支持网络基础设施资源的优化、降低运营成本、改进容量规划和安全事件检测。

Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E可提供128K的Flexible NetFlow记录。基于定制ASIC，Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E可提供前所未有的灵活性和全面的流量可视性—从2层(MAC/VLAN)扩展至4层 (TCP、UDP标记等)。
Flexible NetFlow收集的流数据可以导出到外部收集程序用于分析和报告，或由嵌入式事件管理器(EEM)进行跟踪。Cisco Catalyst 4500E Supervisor Engine 7L-E可借助 EEM实现强大的内部（on-box）和可定制事件关联和策略操作。这样，交换机就能够在满足预定义条件时触发定制事件警报或策略操作。无需外部应用，客户即可使用现有的基础设施执行流量监控，使得流量分析甚至在大型IP网络上也变得经济可行。

有关Cisco Flexible NetFlow的更多详细信息，请访问：http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/iosswrel/ps6537/ps6555/ps6601/ps6965/product_data_sheet0900aecd804b590b.html

利用机箱和线卡支持实现投资保护

已安装传统线卡和E系列线卡的Cisco Catalyst 4500E机箱可以通过简单的管理引擎更新在所有端口上利用Supervisor Engine 7L-E的新特性和功能。但是，要利用每插槽48 Gbps的更高交换容量，需要Cisco Catalyst 4500E系列机箱（包括R+E机箱）和特定的新E系列线卡。您可以在E系列机箱中混合搭配Cisco Catalyst 4500E系列线卡和传统线卡，这样做不会降低任何类型线卡的性能。表2显示在Cisco Catalyst 4500E系列机箱中的管理引擎和线卡插槽分配选项。

表2.Cisco Catalyst 4500E机箱插槽分配选项

机箱	单个管理插槽分配	冗余管理插槽分配	E系列线卡插槽选项	传统线卡插槽选项
Cisco Catalyst 4503-E	插槽 1	-	插槽 2 和 3	插槽 2 和 3
Cisco Catalyst 4506-E	插槽 1	-	插槽 2 至 6	插槽 2 至 6
Cisco Catalyst 4507R+E	插槽 3 或 4	插槽 3 或 4	插槽 1, 2, 和 5 to 7	插槽 1, 2, 和 5 to 7
Cisco Catalyst 4507R-E	插槽 3 或 4	插槽 3 或 4	插槽 1, 2, 和 5 to 7	插槽 1, 2, 和 5 to 7

表3 总结了Supervisor Engine 7L-E 单机箱的性能容量

表3 . Cisco Catalyst 4500 Supervisor Engine 7L-E 在不同机箱上的每插槽带宽

	Cisco Catalyst 4503-E 机箱	Cisco Catalyst 4506-E 机箱	Cisco Catalyst 4507R-E 机箱	Cisco Catalyst 4507R+E 机箱
Supervisor Engine 7L-E (WS-X45-Sup 7L-E)	48Gbps/插槽	48 Gbps/插槽	24 Gbps/插槽	48 Gbps/插槽

IPv6 支持

Ipv6 对于IP 地址空间的扩展至关重要，已为世界各国政府和企业强制要求使用。Cisco Catalyst 4500 Supervisor Engine 7L-E 在硬件中支持 IPv6 单播和组播，全线速转发性能最高可达 110 Mpps。 Supervisor Engine 7L-E 可在 IPv4 和 IPv6 路由之间高效、动态地分配硬件表资源，从而优化IPv4 至 IPv6 迁移。Supervisor Engine 7L-E 支持面向 IPv6 的组播侦听程序发现 (MLD) 监听，可通过允许交换机动态添加和删除组播群的主机，增强性能并减少网络流量。

表 4显示了Supervisor Engine 7L-E 的 IPv6 能力。

表 4. Supervisor Engine 7L-E IPv6 能力汇总

功能和说明	Supervisor Engine 7L-E
IPv6 支持	单播和组播转发在硬件中完成
IPv6 性能	110 Mpps
IPv6 路由记录	32,000
动态硬件路由表分配	是
面向Ipv6的MLD监听	是, 在硬件中
uRPFv6：严格模式	是, 在硬件中

特性概览

• Cisco IOS XE 软件 LAN Base：侧重于提供面向园区网访问的 2 层特性。
• Cisco IOS XE 软件 IP Base：可使用软件激活许可证 (SAL) 进行升级。包括所有 2 层功能和部分基本 3 层功 能。该软件包支持 ISSU/SSO。
• Cisco IOS XE 软件 Enterprise Services：可使用软件激活许可证 (SAL) 进行升级。支持完整的 3 层协议和 高级特性，如完整路由可扩展性、BGP、虚拟路由和转发、基于策略的路由等。

这些特性可使用软件许可机制来启用。有关软件许可的详细信息，请参阅本文档后面的“许可”部分，或访问：http://www.cisco.com/go/sa

有关每个特性集所支持特性的详细信息，请访问：http://www.cisco.com/en/US/docs/switches/lan/catalyst4500/release/note/OL_23474.html 参阅 Cisco IOS XE 3.2.0XO 版本说明。

工业标准

• 以太网：IEEE 802.3
• 10 GE:IEEE 802.3ae
• IEEE 802.1 D生成树协议
• IEEE 802.1w生成树快速重配置
• IEEE 802.1s Multiple VLAN生成树协议
• IEEE 802.3ad LACP
• IEEE 802.1 p CoS优先级制定
• IEEE 802.1Q虚拟局域网
• IEEE 802.1X用户身份验证
• RMON I和II标准

支持的CISCO CATALYST 4500E系列线路卡和模块

• WS-X4748-UPOE+E：Cisco Catalyst 4500E 系列，48 端口 10/100/1000 RJ-45 802.3af PoE、802.3atPoEP 和 UPOE
• ure-proof investment with dual 10 Gigabit Ethernet uplinks (Small Form-Factor
• WS-X4748-RJ45V+E：Cisco Catalyst 4500E，48 端口 802.3af PoE 和 802.3at 10/100/1000 (RJ-45)
• WS-X4712-SFP+E：Cisco Catalyst 4500E 系列，12 端口 10GbE (SFP+)
• WS-X4648-RJ45V-E：Cisco Catalyst 4500E 系列，48 端口 802.3af PoE 10/100/1000 (RJ-45)
• WS-X4648-RJ45V+E：Cisco Catalyst 4500E 系列，48 端口 802.3af 和 802.3at PoE 10/100/1000 (RJ-45)
• WS-X4648-RJ45-E：Cisco Catalyst 4500E系列，48端口10/100/1000 (RJ-45)
• WS-X4606-X2-E：Cisco Catalyst 4500E系列，6端口10 GE (X2)
• WS-X4624-SFP-E：Cisco Catalyst 4500E系列，24端口GE (SFP)
• WS-X4612-SFP-E：Cisco Catalyst 4500E系列，12端口GE (SFP)

支持的CISCO CATALYST 4500传统线路卡和模块

• WS-X4148-FE-BD-LC：Cisco Catalyst 4500快速以太网交换机模块,48端口100BASE-BX-D SMF (LC)
• WS-X4124-FX-MT：Cisco Catalyst 4000快速以太网交换机模块,24端口100BASE-FX (MT-RJ)
• WS-X4148-FX-MT：Cisco Catalyst 4500快速以太网交换机模块,48端口100BASE-FX多模光纤(MMF)
• WS-X4124-RJ45：Cisco Catalyst 4500 10/100模块,24端口(RJ-45)
• WS-X4148-RJ：Cisco Catalyst 4500 10/100模块,48端口(RJ-45)
• WS-X4148-RJ21：Cisco Catalyst 4500 10/100模块,48端口telco (4 x RJ-21)
• WS-X4248-RJ21V：Cisco Catalyst 4500 PoE 802.3af 10/100，48端口(RJ-21)
• WS-X4224-RJ45V：Cisco Catalyst 4500 PoE 803.3af 10/100，24端口(RJ-45)
• WS-X4248-RJ45V：Cisco Catalyst 4500 PoE 802.3af 10/100，48端口(RJ-45)
• WS-X4248-FE-SFP：Cisco Catalyst 4500快速以太网交换机模块,48端口100BASE-X (SFP)
• WS-X4232-GB-RJ：Cisco Catalyst 4500 32端口10/100 (RJ-45),2千兆以太网(GBIC)模块
• WS-X4302-GB：Cisco Catalyst 4500千兆以太网模块,2端口(GBIC)
• WS-X4306-GB：Cisco Catalyst 4500千兆以太网模块,6端口(GBIC)
• WS-X4506-GB-T：Cisco Catalyst 4500千兆以太网模块,6端口10/100/1000 802.3af PoE或1000BASE-X (SFP)
• WS-X4418-GB：Cisco Catalyst 4500千兆以太网模块,服务器交换机18端口(GBIC)
• WS-X4448-GB-SFP：Cisco Catalyst 4500千兆以太网模块, 48端口1000BASE-X（可选SFP）
• WS-X4424-GB-RJ45：Cisco Catalyst 4500 24端口10/100/1000模块(RJ-45)
• WS-X4448-GB-RJ45：Cisco Catalyst 4500 48端口10/100/1000模块 (RJ-45) )
• WS-X4548-GB-RJ45：Cisco Catalyst 4500增强型48端口10/100/1000模块 (RJ-45)
• WS-X4524-GB-RJ45V：Cisco Catalyst 4500 PoE 802.3af 10/100/1000,24端口(RJ-45)
• WS-X4548-GB-RJ45V：Cisco Catalyst 4500 PoE 802.3af 10/100/1000,48端口(RJ-45)
• WS-X4548-RJ45V+：Cisco Catalyst 4500 PoE+就绪型10/100/1000, 48端口(RJ-45)

软件要求

Cisco Catalyst 4500E系列Supervisor Engine 7L-E仅在Cisco IOS软件中支持, Cisco Catalyst操作系统软件中不提供相应支持。最低软件版本为Cisco IOS XE软件版本3.2.0XO。

环境条件

• 工作温度：32 至 104°F（0 至 40°C）
• 存储温度：-40 至 167°F（-40 至 75°C）
• 相对湿度：10% 至 90%（非冷凝）
• 工作海拔高度：-60 至 3000 米

电源及 MTBF 信息
活动管理功率 = 263W
备用管理功率 = 224W
这并非表示运行中的实际功耗而是设施供电和冷却能力规划的建议最大值。通常实际功耗大约比此处显示的最大值低 20%。
MTBF = 183,341 小时

标准合规性

表 5 显示合规标准信息，表 6 为订购信息。

表 5. Cisco Catalyst 4500 Supervisor Engine 7L-E 符合标准

规格	标准
Regulatory Compliance	CE marking
Safety	UL 60950-1 CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 EN 60950-1 IEC 60950-1 AS/NZS 60950-1
EMC	47CFR Part 15 A 类 AS/NZS CISPR22 A 类 CISPR22 A 类 EN55022 A 类 ICES003 A 类 VCCI A 类 EN61000-3-2 EN61000-3-3 EN61000-6-1 EN55024 CISPR24 EN300386 KN22 A 类 KN24
工业EMC、安全和环境标准	SR-3580 NEBS 级别 3 GR-63-CORE, 第三期; GR-1089 CORE, 第四期 ETS 300 019-2-1, Class 1.2 存储 ETS 300 019-2-2, Class 2.3 传输 ETS 300 019-2-3, Class 3.2 固定使用
ROHS 合规性	ROHS5

表 6. 订购信息

产品编号	说明
WS-X45-SUP7L-E	Cisco Catalyst 4500E 系列管理引擎, 520 Gbps
S45U-32-1502XO	Cisco Catalyst 4500 Supervisor Engine 7L-E Cisco IOS Software XE release 3.2.0 XO 非加密通用映像
S45UK9-32-1502XO	Cisco Catalyst 4500 Supervisor Engine 7L-E Cisco IOS Software XE release 3.2.0 XO 加密通用映像
C4500E-LB	LAN BASE 软件许可证
C4500E-IPB	IP BASE 软件许可证
C4500E-LIC=	纸质交付软件升级许可证的 Base 产品 ID
C4500E-LB-IPB	LAN BASE 至 IP BASE 升级许可证（纸质交付）
C4500E-LB-ES	LAN BASE 至 Enterprise Services 升级许可证（纸质交付）
C4500E-IP-ES	IP BASE 至 Enterprise Services 升级许可证（纸质交付）
C4500E-LIC-PAK	备用Supervisor Engine 7L-E 纸质交付软件许可的 Base 产品 ID
C4500E-IP-ES-S	备用管理引擎 Supervisor Engine 7L-E 的 IP BASE 至 Enterprise Services 升级许可证（纸质交付）
C4500E-IPB-S	备用Supervisor Engine 7L-E 的 IP BASE 软件许可证（纸质交付）
L-C4500-LIC=	电子交付的软件许可证的 Base 产品 ID
L-C4500E-LB-IP	LAN BASE 至 IP BASE 升级许可证（电子交付）
L-C4500E-IP-ES	IP BASE 至 Enterprise Services 升级许可证（电子交付）
L-C4500E-LB-ES	LAN BASE 至 Enterprise Services 升级许可证（电子交付）
SD-X45-2GB-E	用于 Sup 7L-E 的 Cisco Catalyst 4500 2GB DRAM 内存
USB-X45-4GB-E	用于 Sup 7L-E 的 Cisco Catalyst 4500 4GB USB 设备

许可

软件激活许可

采用Supervisor Engine 7L-E 的 Cisco Catalyst 4500E 平台支持软件激活许可。每个Supervisor Engine 7L-E随附一个包含所有特性集、LAN Base、IP Base、和 Enterprise Services 的通用映像。功能等级取决于使用的许可证。

• 软件激活许可可支持客户：
  • 在客户的全球网络中加快部署和启用新的思科软件激活特性集
  • 对软件和许可证合规性进行更准确的集中管理和跟踪
  • 轻松进行软件合规性审计而不影响网络运行
  
  
• 操作简单：
  • 简化的升级和许可证交付可节省时间并提高生产效率，只需使用许可证文件即可轻松添加新功能
  • 您可以轻松地跟踪软件资产、许可证和特性集状态


• 订购便捷：
  • “先试后买”让您可以使用临时许可证来尝试和评估新的 Cisco IOS 软件功能，然后再购买
  • “随增长随付费”软件密钥使您无需致电客服即可逐步启用新功能

如欲了解有关软件激活许可的更多信息，请访问http://www.cisco.com/go/sa.

思科终身有限硬件保修

思科终身有限硬件保修 (LLW) 包括10 天高级硬件更换（只要产品归属不变）表 7 介绍了思科终身有限硬件保修。

正式保修声明（包括适用于思科软件的保修）在您的思科产品所随附的思科信息包中。我们建议您在使用之前，仔细查看随附的保修声明。

如欲了解有关保修条款的更多信息，请访问 http://www.cisco.com/go/warranty.

表 7. 终身有限硬件保修

	思科终身有限硬件保修1
保修持续时间	只要原始最终用户继续拥有或使用产品（风扇和电源除外），保修限制为 5 年。
停产政策	如果产品停产，那么思科保修支持限制为宣布停产之日起后的 5 年。
硬件更换	思科或其服务中心将在收到 RMA 请求并确认部件更换属合理措施后的 10 个工作日内尽商业可行之努力来发运更换件。根据客户位置，实际交付时间可能会有所不同。
生产日期	硬件保修从运送给客户之日起（如果是由思科经销商转售,那么不超过思科原始发运之后90天）
TAC支持	无。
Cisco.com访问	保修合同仅提供对于Cisco.com的访客访问。

¹思科保留以购买价格进行退款来作为其完全保修补救措施的权利。

为您的设备购买思科技术服务合同,您将获得保修承诺以外的福利,包括访问思科技术协助中心 (TAC)、多种硬件替换选择（以满足关键业务需求）、所许可的思科IOS软件的更新,以及通过注册访问 Cisco.com丰富的知识库及支持工具。

欲了解有关思科技术支持的信息，请访问http://www.cisco.com/go/ts.

表8. 面向 Cisco Catalyst 4500-E 系列交换机的思科技术服务

技术服务

Cisco SMARTnet.服务 全天候,全球访问思科技术协助中心 (TAC) 无限制访问内容丰富的Cisco.com资源、社区和工具 下一工作日、8x5x4、24x7x4和24x7x2高级硬件更换以及现场部件更换和安装 所许可特性集之内1的持续操作系统软件更新 在支持Smart Call Home设备上提供前瞻性诊断和实时告警

Cisco Smart Foundation服务 下一工作日高级硬件更换 工作时间访问SMB TAC（访问级别根据地区而有所不同） 访问Cisco.com SMB知识库 通过Smart Foundation Portal提供在线技术资源 操作系统软件缺陷修复程序和补丁

思科技术支持服务 三级付费人性化（high touch）服务： Cisco High-Touch运营管理服务 Cisco High-Touch技术支持服务 Cisco High-Touch工程服务 需要针对所有网络设备的有效Cisco SMARTnet或SP Base合同。

脚注：

^1. 思科操作系统更新包括以下内容：所许可特性集内的维护版本、次要更新和重大更新。

^2. 各种不同服务级别组合提供了高级硬件更换服务。例如，8x5xNBD 表示将按标准8 小时工作日，每周 5 天（相关地区中通常接受的工作日）开始发货，并在下一个工作日 (NBD) 交付。如果 NBD 不可用，那么将提供同一天发货。存在某些限制；请查看相应的服务描述以获取详细信息。

思科及合作伙伴服务

使用来自思科以及我们合作伙伴提供的个性化服务可在无边界网络架构中获得创新、安全和智能优势。通过一个从了解您的业务目标开始的发现流程，我们将帮助您将下一代 Cisco Catalyst 4500-E 系列交换机集成到您的架构中，并将网络服务整合到该平台之上。通过分享知识和领先实践，我们将帮助您成功完成新技术部署、采用、管理和扩展的每一步。

如欲了解更多思科服务相关信息,请访问：http://www.cisco.com/go/services.