手动收集Intersight托管UCS技术支持捆绑包
简介
本文档介绍从Intersight托管服务器收集技术支持捆绑包的一种方法。
先决条件
要求
本文档没有任何特殊要求
使用的组件
本文档不限于特定的软件和硬件版本。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。
背景信息
如果Intersight云出现网络故障，TAC无法远程收集技术支持文件。要正确诊断和解决UCS相关问题，仍需要这些文件。
解决方案
技术支持集合：
服务器
登录到Intersight并选择您的帐户角色后，从顶部栏上的菜单中选择Infrastructure Service:
在最左侧的导航窗格中导航到Operate > Servers:
在右侧的操作窗格中，使用必要的过滤器查找需要技术支持收集的服务器（以下示例中使用的“imm”）：
选择服务器项目最右侧的3个点：
在显示的子菜单中，选择底部的“Collect Tech Support Bundle”（收集技术支持包）：
chassis
登录到Intersight，选择您的帐户角色，然后导航到Infrastructure Service，如上文“Servers”部分所示。
从最左侧的导航菜单中选择Chassis:
在右侧的“操作”窗格中，使用必要的过滤器查找需要技术支持收集的机箱（以下示例中使用的“imm”）：
选择机箱项最右侧的3个点：
在显示的子菜单中，选择底部的“Collect Tech Support Bundle”（收集技术支持包）：
交换矩阵互联：
登录到Intersight，选择您的帐户角色，然后导航到Infrastructure Service，如上文“Servers”部分所示。
从最左侧的导航菜单中选择Fabric Interconnects:
在右侧的“操作”窗格中，使用必要的过滤器查找需要技术支持收集的机箱（以下示例中使用的“imm”）：
选择Fabric Interconnect项最右侧的3个点：
在显示的子菜单中，选择底部的“Collect Tech Support Bundle”（收集技术支持包）：
下载收集的技术支持捆绑包
从顶部栏的菜单中选择System:
进入System（系统）屏幕后，从左侧导航菜单中选择Tech Support Bundles:
在Tech Support Bundles窗口中，选择download将文件保存到本地工作站：
备注
有关通过PID、序列号和平台类型收集技术支持捆绑包的其他方法，请访问以下网站：
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
1.0 |
14-Mar-2024 |
初始版本 |
反馈