Cisco Prime基础设施的密码恢复（仅设备）

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已更新: 2014 年 7 月 3 日
文档 ID:115622

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文档介绍如何恢复（重置）Cisco Prime基础设施服务器上的管理员密码。此处提供的步骤仅适用于思科提供的设备。在客户提供的硬件上，服务器安装为开放式虚拟设备/虚拟机，有单独的程序。

分步过程

如果Cisco Prime基础设施服务器是思科提供的硬件设备，请执行以下步骤。在开始此过程之前，您需要在双层(DL)DVD上复制ISO映像。

  1. 使用键盘和显示器或通过串行控制台端口连接到设备。
  2. 将恢复DVD放在设备的光驱中并重新启动设备。控制台连接或显示器显示启动选项列表，如下所示。
    Available boot options:

     [1] Network Control System Installation (Keyboard/Monitor)
     [2] Network Control System Installation (Serial Console)
     [3] Recover administrator password. (Keyboard/Monitor)
     [4] Recover administrator password. (Serial Console)
     <Enter> Boot existing OS from Hard Disk.

    Enter boot option and press <return>.

    boot:
  3. 根据连接方式，输入选项3或4以选择“恢复管理员密码”引导选项。
  4. 输入要恢复（重置）密码的管理员用户名旁边显示的号码。
  5. 输入新密码，并使用第二个条目进行验证。
  6. 输入Y以保存更改并重新启动。

相关信息

修订历史记录

版本 发布日期 备注
1.0
03-Jul-2014
初始版本
TAC Authored

由思科工程师提供

  •  Ram Krishnamoorthy
    Cisco TAC Engineer.

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