没有为某些有线/无线客户端报告客户端主机名值

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已更新: 2016 年 3 月 22 日
文档 ID:200382

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

要使Cisco Prime基础设施成功处理客户端主机名值，DNS查询需要在2秒内返回。在某些情况下，即使DNS响应更快，Prime基础设施服务器也可能会将DNS服务器标记为关闭，并且30分钟内不会对其进行查询，从而导致某些有线和无线客户端上报告“无客户端主机名”值。

修复丢失的客户端主机名

遇到此问题的用户可以使用以下任一方法解决此问题：

1.增加DNS超时的Prime基础设施默认设置。可以通过更改Prime基础设施属性文件/opt/CSCOlumos/conf/rfm/classes/com/cisco/server/resources/ClientParameters.properties中属性HostName.Threshold的值(单位必须以秒为单位)来执行此操作。完成此更改后，您需要重新启动Prime Infrastructure服务器以应用更改(有关详细信息，请参阅重新启动Prime Infrastructure)。

2.配置Prime基础设施以启用DNS主机名查找并指定响应时间非常快的DNS服务器。有关详细信息，请参阅启用DNS主机名查找。

TAC Authored

由思科工程师提供

  • 威廉布朗
    思科TAC工程师

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