简介
本文档介绍如何确保Windows 7或10平台上的Webex中的视频图形显示正确。
问题
在Webex中,当您启动Web摄像头时,所有参与者的视频显示不正确,显示为被切断。
这些图像显示了问题。
解决方案
确认Windows 7或10系统使用NVIDIA显卡:
- 导航至“开始”>“运行”。
- 在“打开”(Open)字段类型中,选择“DxDiag”(DxDiag),然后选择“确定”(Ok)。
- DirectX诊断工具打开。
- 为每个显示显示器选择每个显示选项卡。
- 在每个显示选项卡中,在Device字段中搜索,确保列出NVIDIA显卡。
- 如果是,根本原因是图形处理单元(GPU)。
- 接下来,提高NVIDIA显卡性能并提高每秒帧数(FPS)。
改善NVIDIA显卡和FPS
- RMB单击桌面,然后从菜单中选择NVIDIA控制面板。
2.在NVIDIA控制面板的侧菜单中,选择“Adjust image setup with preview”。
3.在该面板中,选择“使用我的首选项强调:质量”。
4.选择“应用”按钮。
5.滑块移至“质量”。
6.从侧菜单定位至“管理3D”窗口。
7.在此选项卡中,使用首选图形处理器下拉菜单,然后选择高性能NVIDIA处理器。
8.在字段中,按表所示设置功能首选项,然后选择“应用:
功能 |
设置 |
环境遮挡 |
关闭 |
各向异性滤波 |
关闭 |
抗混叠 — 伽玛校正 |
开启 |
CUDA-GPU |
all |
最大预渲染帧数 |
4 |
多显示/混合GPU加速 |
单显示器性能模式 |
电源管理模式 |
首选最高性能 |
纹理过滤 — 各向异性样本选项 |
关闭 |
纹理滤波 — 负LOD偏差 |
允许 |
纹理过滤 — 质量 |
高性能 |
纹理滤波 — 三线性优化 |
开启 |
线程优化 |
自动 |
9.在左侧面板上,选择“设置PhysX配置”。
10.在“选择PhysX处理器”下拉菜单下,选择GeForce GT 540M。然后选择应用。