简介
本文档介绍如何在用户和站点级别修改网络研讨会模板。
问题
创建网络研讨会后,用户可以修改:邮件(Email messages)>自定义邮件模板(Customize Email Template)>自定义网络研讨会邮件模板(Customize Web研讨会email templates)>后续操作(Follow Up)>网络研讨会取消/取消与会者邀请(Web研讨会cancellation/Cancel attendea invitation)和修改网络研讨会取消_1邮件模板。用户取消网络研讨会后,不会发送网络研讨会cancellation_1邮件模板。
解决方案
网络研讨会分为两个级别:用户级别和站点级别。修改网络研讨会取消模板时,这是网络研讨会级别的。网络研讨会用户级模板仅用于从网络研讨会中删除与会者。删除图像中的与会者时,网络研讨会cancellation_1邮件模板将发送给被删除的与会者。
要在取消网络研讨会时修改电子邮件,用户需要在站点级别修改网络研讨会模板:
其他说明
只有首先发送邀请邮件时,才会发送网络研讨会用户级别的取消邮件。无需发送取消电子邮件,因为与会者从未收到邀请电子邮件。默认情况下,没有为用户启用“站点”级别的电子邮件模板。要启用,您必须通过Customize Email Templates与Webex客户经理联系。