用于排除网络故障的UCCE服务器/客户端工具

简介

本文档介绍服务器/客户端工具，并提供有关生成的输出和使用参数的说明。服务器/客户端工具随所有Unified Contact Center Enterprise(UCCE)版本一起提供，位于c:\icm\bin文件夹中。这对于排除网络故障或证明网络存在问题非常有用。在UCCE环境中，识别网络问题非常重要，因为通常的ping命令无法提供网络的完整信息。

设置

以下是快速设置的步骤：

1. 在路由器B(PGB)上，打开命令提示符窗口并输入：
   
   

   server ServerHighIPAddress 50001 /rptintvl 10000

   
   

   注意：对于命令，输入路由器B的高优先级IP地址作为ServerHighIPAddress。

   
   
   
2. 在路由器A(PGA)上，打开命令提示符窗口并输入：
   
   

   client ServerHighIPAddress 50001 /localaddr ClientHighIPAddress
    
    /htbt 1 /msgintvl 100 /burst 30 /msgsize 1000
    
    /rptintvl 10000 /bucketsize 50

   
   

   注意：对于该命令，为ServerHighIPAddress输入路由器B的高优先级IP地址(PGB)，为ClientHighIPAddress输入路由器A(PGA)的高优先级IP地址。

   
   
   这会双向生成约2.4Mbps的高优先级流量。该工具在每10,000个数据包（rptintvl值，以数据包数表示）后打印报告。
   
   
3. 测试完成后，使用Ctrl-c手动停止工具。.exe文件位于C:\icm\bin中，该路径应该已经存在。

示例设置

C:\Program Files\Cisco\Desktop\bin>client /?
11:08:35 Trace: EMT Creating Mutex Global\IMTConnect_DisconnectLock
Version: Release 8.5.2.0 , Build 28588
Usage: client ServerIPAddress ServerPortNumber [/localaddr ClientIPAddress]
 [/htbt HeartBeatInterval] [/msgintvl MessageInterval]
 [/burst BurstCount] [/msgsize MessageSize]
 [/rptintvl ReportInterval] [/buckets BucketCount]
 [/bucketsize BucketSize] [/help] [/?]

C:\Program Files\Cisco\Desktop\bin>client 10.0.1.49 50001 /localaddr 10.0.1.48
/htbt 1 /msgintvl 100 /burst 30 /msgsize 1000 /rptintvl 10000 /bucketsize 50
11:08:46 Trace: EMT Creating Mutex Global\IMTConnect_DisconnectLock
Hearbeat interval = 100; Message interval = 100; Message size = 1000
11:08:46 Trace: EMT : Initialized with QoS-enabled service provider
11:08:46 Trace: EMT I/O completion ports: max threads=2, concurent threads=0
11:08:46 Trace: EMT App does not support eQOS
11:08:46 Trace: EMT 0: Server selected version: pre-QoS version
11:08:46 Trace: EMT 0: First heartbeat received.
11:08:46 Trace: EMT 0: Connected to TCP addr [10.0.1.49]/[50001] hb [10.0.1.49]/
[39501] with hb interval=100 [ms].
11:08:46 Trace: EMT 0: Connection established using pre-QoS version.
11:08:46 Trace: EMT 0: Total=109 [ms], Handshake=109 [ms], TCP connect=0 [ms].

11:09:21 After 10000: min rtt = 0ms, max rtt = 172ms, avg rtt = 2ms
 0- 49:9897 50- 99:50 100- 149:43 150- 199:10
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

11:09:55 After 20000: min rtt = 0ms, max rtt = 93ms, avg rtt = 1ms
 0- 49:9969 50- 99:31 100- 149:0 150- 199:0
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

11:10:28 After 30000: min rtt = 0ms, max rtt = 94ms, avg rtt = 1ms
 0- 49:9978 50- 99:22 100- 149:0 150- 199:0
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

使用参数

本节提供有关使用参数的说明。

/bucketsize — 报告将具有特定往返时间(RTT)延迟范围的数据包分类到的桶的大小。例如，此输出显示桶大小为50ms:

11:10:28 After 30000: min rtt = 0ms, max rtt = 94ms, avg rtt = 1ms

0- 49:9978 -> 9978 packets with RTT between 0 and 49 - first bucket

50- 99:22 -> 22 packets with RTT between 50 and 99 - second bucket

100- 149:0 -> 0 packets with RTT between 100 and 149 - third bucket

/rptintvl — 以数据包数为单位的报告间隔。只要达到此处指定的数据包数量，就会打印报告。

/msgsize — 发送的消息大小（以字节为单位）。该值与/msgintvl值一起确定测试占用的带宽量。

要检查测试期间的带宽消耗量，请访问任务管理器(Task Manager)>网络(Network)选项卡：