简介
本文档介绍从思科客户语音门户(CVP)运营、管理、维护和调配(OAMP)中删除重复位置的步骤。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件版本:
- CVP 9.x及更高版本
- UCCE 9.x及更高版本
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
问题
OAMP中的重复位置,从2个订阅服务器导入,并且无法删除无效位置。
解决方案
这是一个两步的过程:
步骤1.从已部署这些位置的呼叫服务器中删除信息。
步骤2.从OAMP中删除信息。
对于呼叫服务器:
步骤1.关闭呼叫服务器服务。
步骤2.备份location.properties文件并从<CVP_HOME>/conf/中删除。
对于OAMP:
步骤1.关闭OpsConsole服务。
步骤2.运行<CVP_HOME>/bin/sqledit.bat 。
步骤3.逐个执行这些SQL命令(这些命令将删除OAMP上LBCAC信息的跟踪)。 您可以通过输入顶部测试框上的语句并按Enter键来完成此操作。在状态栏上(窗口底部),您将看到执行语句的结果 — 理想情况下,您会看到一条成功消息。
从LBCAC_ASSOC_DEVICE_MAP中删除
从LBCAC_SYNC_STATUS中删除
从TEMP_LBCACCONFIGDATA中删除
从LBCACCONFIGDATA中删除
完成上述步骤后,启动呼叫服务器服务和OAMP服务。
转到OAMP - Systems > Locations页面并重新同步位置。
在“位置”页的“呼叫服务器”选项卡中,执行保存和部署以将位置复制到呼叫服务器。