Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Components Used

问题

示例srv.xml配置

CVP呼叫服务器日志分析

更改UnreachableTable目的地超时

Introduction

本文描述如何更改在思科统一客户语音门户(CVP)呼叫服务器的不可得到的目的地超时值。

贡献由乌斯曼阿哈迈德和Divin John Cisco TAC工程师。

Prerequisites

Requirements

Cisco 建议您了解以下主题：

- CVP服务器

- Wireshark

Components Used

本文档中的信息基于以下软件版本：

- CVP呼叫服务器8.5或更高

- Wireshark

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment.All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration.If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

问题

当CVP呼叫服务器配置有多个Sip (会话启动协议)元素在SIP服务器组中时， CVP派出邀请到有最高优先级的服务器。如果SIP元素发生故障， CVP添加SIP元素到一个不可得到的目标表。如果SIP活动(选项Ping)不是启用的，则SIP元素在不可得到的表里坚持180秒。

示例srv.xml配置

在此SIP服务器组配置中， SIP服务器192.168.1.1主要的，并且192.168.1.2是附属服务器。如果主要服务器发生故障， CVP在不可得到的表里将安置它180秒并且路由所有呼叫到附属服务器。一旦180秒结束， CVP从不可得到的表将删除主要服务器，并且路由呼叫对它。

- <host name="cusp.cisco.com">

<record weight="50" priority="1" destination="192.168.1.1" port="5060" />

<record weight="50" priority="2" destination="192.168.1.2" port="5060" />

</host>

CVP呼叫服务器日志分析

SIP Element 10.17.120.5  added to Unrachable Table

250274141: 10.73.33.15: Jul 24 2012 09:21:13.244 -0500: %_ConnectionManagement-7-com.dynamicsoft.DsLibs.DsUALibs.DsSipLlApi.ConnectionManagement: UnreachableDestinationTable - add (10.17.120.5:5060:2). Current count: 2

(3 minutes later)

SIP Element 10.17.120.5  removed from Unreachable Table

250285352: 10.73.33.15: Jul 24 2012 09:24:13.244 -0500: %_ConnectionManagement-7-com.dynamicsoft.DsLibs.DsUALibs.DsSipLlApi.ConnectionManagement: UnreachableDestinationTable - remove (10.17.120.5:5060:2). Current count: 2

更改UnreachableTable目的地超时

UnreachableTable目的地超时是仅可配置的在Java虚拟机级别。此超时不是可配置的在CVP操作控制台(OAMP)。

步骤1.开始一次远程桌面会话到CVP呼叫服务器。

步骤2.打开登记编辑(Start > Run > Regedit)。

步骤3.访问对HKEY_LOCAL_MACHINE \软件\ Apache软件基础\ Procrun 2.0\CallServer\Parameters\Java。

步骤4.在muti字符串选项的双击。

步骤5.添加“- Dcom.dynamicsoft.DsLibs.DsSipLlApi.unreachDestTimeout=360".(在以下示例的不可得到的目的地超时将设置为360秒)。

步骤6.重新启动从OAMP的呼叫服务器(或请使用Windows services.msc重新启动呼叫服务器服务)。