在升级以后排除CUIC显示板构件意外的更改故障对版本11.6

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已更新: 2017 年 11 月 2 日
文档 ID:212291

非歧视性语言

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    Introduction

    本文描述如何在升级以后排除Cisco Unified Intellegence中心(CUIC)显示板构件意外的更改故障对11.6版本。

    在升级以后排除CUIC显示板构件更改故障对版本11.6 

    在CUIC对版本11.6不支持的显示板小部件的服务器升级消失后。

    为了排除问题故障请确定消失构件的种类。

    如果构件不再是一个支持的类型回退CUIC服务器对老版本，并且请确定CUIC 11.6不支持的所有小部件。

    您能使用条款得到不支持的小部件列表。

    更改CUIC构件配置在升级以后避免不支持的小部件损失。

    不支持的显示板构件类型列表

     这些不支持的显示板小部件被丢弃，在CUIC服务器升级后：

    • 有日程表类型的小部件
    • URL类型小部件与显示板permalink (嵌套显示板)的
    • 在显示板画布大小限额之外被放置的小部件

    警告：这些不支持的小部件被丢弃，不用在CUIC日志的任何征兆。

    这些显示板小部件是受CUIC服务器升级的影响的：

    • Excel和XML Permalinks键入构件
    • 显示板用超过10个小部件

    日程表构件

    在CUIC对版本11.6的服务器升级以后不再支持所有被安排的类型显示板小部件，并且自动地去除他们。

    与显示板Permalink (嵌套显示板)的URL构件

    在CUIC对版本11.6的服务器升级以后不再支持有嵌套显示板的所有小部件，并且自动地去除他们。

    在新的显示板画布大小限额之外被放置的构件

    在CUIC对版本11.6的服务器升级以后发怒画布大小限额 不再支持自动地去除的所有小部件 和他们。

    Excel和XML Permalinks键入构件

    AfterCUIC对所有显示板小部件与请擅长的版本11.6的服务器升级，并且XML类型permalinks将被转换成HTML permalinks。

    在CUIC中报告记录这些消息生成。他们是非常说明性的并且透露显示板和构件名字。

    0000000053: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.241 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : case4_excel_xml_permalink Widget : url_permlnk_excel Widget url : https://cuic11.allevich.local:8444/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=ED4BBBF710000155000001300A302F8E&linkType=excelType - Converting excel-xml permalink to html permalink.
    0000000054: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.242 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : case4_excel_xml_permalink Widget : url_permlnk_xml Widget url : https://cuic11.allevich.local:8444/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=ED4BBBF710000155000001300A302F8E&linkType=xmlType&viewType=Grid - Converting excel-xml permalink to html permalink.

    0000000055: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.435 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : SR681697619_Allianz_report_TO Widget : dashbrd_rt_rpt7_link Widget url : http://cuic11.allevich.local:8081/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=36A441C91000015A00000CD40A302F8E&linkType=htmlType&viewType=Grid&refreshRate=15&widgetId=36A5A2361000015A00000D170A302F8E&uuid=601b78c6-2764-431c-a28f-e2f7a2913294&widgetId=36A5A2361000015A00000D170A302F8E&uuid=null - Converting variable permalink to html permalink. 
    0000000056: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.436 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : SR681697619_Allianz_report_TO Widget : dashbrd_rt_rpt8_link Widget url : http://cuic11.allevich.local:8081/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=36A6398E1000015A00000DA90A302F8E&linkType=htmlType&viewType=Grid&refreshRate=15&widgetId=36A8E7331000015A00000E4E0A302F8E&uuid=null - Converting variable permalink to html permalink.
    0000000057: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.436 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : SR681697619_Allianz_report_TO Widget : dashbrd_rt_rpt9_link Widget url : http://cuic11.allevich.local:8081/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=36AB40401000015A00000E640A302F8E&linkType=htmlType&viewType=Chart - Converting variable permalink to html permalink.

    显示板用超过10个小部件

    AfterCUIC对版本11.6的服务器升级所有显示板用超过10个小部件保留，但是您不能做对他们的变动。

    如果在一个显示板设法做变动与超过10个小部件，在升级您将收到错误“显示板后编辑失败。请再试试”。

    在CUIC报告记录这些消息生成。

    0000028566: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.498 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=null][MARKER=END][MARKER=END][METHOD=preHandle]: Hibernate Session Interceptor
    0000028567: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.499 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-DAO_GET_BY_ID: %[ARGUMENT=1111111111111111111111111111AAAA][MARKER=START][TARGET_CLASS=com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl]: Dao getById() to retrieve the specified object
    0000028568: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.499 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-DAO_GET_BY_ID: %[ARGUMENT=1111111111111111111111111111AAAA][MARKER=END][TARGET_CLASS=com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl]: Dao getById() to retrieve the specified object
    0000000060: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.513 +0200: %CCBU_CUIC_MODEL_OBJECTS-0-ERROR: <- CuicDashboardRESTProvider.java:338Maximum number of widgets allowed on a dashboard is {0}
    0000028569: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=null][MARKER=START][MARKER=START][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor
    0000028570: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=null][MARKER=RETRIEVE_HTTPSESSION][MARKER=START][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor
    0000028571: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=org.apache.catalina.session.StandardSessionFacade@963aa2][MARKER=RETRIEVE_HTTPSESSION][MARKER=END][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor
    0000028572: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=SessionImpl(PersistenceContext[entityKeys=[EntityKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupImpl#2222222222222222222222222222BBBB], EntityKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl#1111111111111111111111111111AAAA]],collectionKeys=[CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupMemberAbstract.parentGroups#2222222222222222222222222222BBBB], CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupMemberAbstract.parentGroups#1111111111111111111111111111AAAA], CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupImpl.groupMembers#2222222222222222222222222222BBBB], CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl.favorites#1111111111111111111111111111AAAA]]];ActionQueue[insertions=[] updates=[] deletions=[] collectionCreations=[] collectionRemovals=[] collectionUpdates=[]])][MARKER=CURRENT_SESSION][MARKER=INFO][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor

    请使用此命令查出10小部件限制的问题。

    admin:file search activelog /cuic/logs/cuic/CCBU-cuic.2017-08-22T16-19-54.610.startup.log "Maximum number of widgets allowed on a dashboard"

    Searching file: /var/log/active//cuic/logs/cuic/CCBU-cuic.2017-08-22T16-19-54.610.startup.log
    0000000059: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:38:40.728 +0200: %CCBU_CUIC_MODEL_OBJECTS-0-ERROR: <- CuicDashboardRESTProvider.java:338Maximum number of widgets allowed on a dashboard is {0}
    0000000060: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.513 +0200: %CCBU_CUIC_MODEL_OBJECTS-0-ERROR: <- CuicDashboardRESTProvider.java:338Maximum number of widgets allowed on a dashboard is {0}

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