排除Hyperflex维护模式故障

简介

本文档介绍在HyperFlex中以维护模式进入主机时最常见的问题。

先决条件

要求

• 对VMware vSphere的基本了解
• 对UCS Manager (UCSM)的基本了解
• 对网络的基本了解

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

• HyperFlex存储控制器5.0.2d
• VMware ESXi、7.0.3、21930508
• vCenter版本：8.0.2 Build-22617221

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

当您将主机输入思科HyperFlex的维护模式时遇到问题时，您可以采取几个故障排除步骤来识别和解决问题。

配置

如果通过HX Connect启动主机的维护模式不成功，请考虑使用ESXi UI进入维护模式，因为这可以帮助识别和消除与vCenter相关的典型复杂性。

1. 使用SSH客户端通过根登录连接到ESXi。

2. 检查主机是否处于维护模式。（具体命令可能因版本而异。）

esxcli system maintenanceMode get

3. 将主机置于维护模式。

esxcli system maintenanceMode set -e true


4. 验证主机是否处于维护模式。

esxcli system maintenanceMode get


5. 退出维护模式。

esxcli system maintenanceMode set -e false

常见错误

配置VMkernel适配器

1. 使用vSphere客户端登录vCenter服务器。
2. 单击选择主机。
3. 单击Configuration选项卡。
4. 单击“Networking”下的VMkernel Adapter。
5. 单击Add Networking。
6. 选择VMkernel Adapter，然后单击Next。
7. 选择现有标准vSwitch，选择vMotion vSwitch，然后单击下一步。
8. 在网络标签中输入名称，标识vMotion使用的网络。
9. 从VLAN ID中选择或输入VLAN ID。
10. 选中vMotion service复选框并单击Next。
11. 输入主机的vMotion接口的IP地址和子网掩码。
12. 单击Next，然后单击Finish。

验证vSwitch是否正在使用适当的上行链路

1. 使用vSphere客户端登录vCenter服务器。
2. 单击选择主机。
3. 单击“Networking”下的Virtual Switch。
4. 选择Standard Switch： vMotion。
5. 单击Manage Physical Network Adapters。
6. 活动适配器：vmnic3
7. 备用适配器vmnic7
8. 单击确定以完成。

ESXi防火墙设置

从ESXi中，验证主机之间的任何防火墙没有阻塞vMotion流量。vMotion默认使用TCP端口8000，但也可涉及其他端口，具体取决于您的配置。

来源：远程（现场）ESXi vMotion VMkernel网络

目标：ESXi

端口：TCP 8000

[root@Monterrey-server-2:~] nc -zv 10.31.123.195 8000 Connection to 10.31.123.195 8000 port [tcp/*] succeeded! 

运行hx_post_install脚本

使用SSH客户端通过管理员登录连接到集群虚拟IP。

键入hx_post_install并按Enter。

admin@SpringpathController:~$ hx_post_install Select post_install workflow- 1. New/Existing Cluster 2. Expanded Cluster (for non-edge clusters) 3. Generate Certificate Note: Workflow No.3 is mandatory to have unique SSL certificate in the cluster. By Generating this certificate, it will replace your current certificate. If you're performing cluster expansion, then this option is not required. Selection: 1 Logging in to controller HX-01-cmip.example.com HX CVM admin password: Getting ESX hosts from HX cluster... vCenter URL: 192.168.202.35 Enter vCenter username (user@domain): administrator@vsphere.local vCenter Password: Found datacenter HX-Clusters Found cluster HX-01 post_install to be run for the following hosts: HX-01-esxi-01.example.com HX-01-esxi-02.example.com HX-01-esxi-03.example.com Enter ESX root password: Enter vSphere license key? (y/n) n Enable HA/DRS on cluster? (y/n) y Successfully completed configuring cluster HA. Disable SSH warning? (y/n) y Add vmotion interfaces? (y/n) y Netmask for vMotion: 255.255.254.0 VLAN ID: (0-4096) 208 vMotion MTU is set to use jumbo frames (9000 bytes). Do you want to change to 1500 bytes? (y/n) y vMotion IP for HX-01-esxi-01.example.com: 192.168.208.17 Adding vmotion-208 to HX-01-esxi-01.example.com Adding vmkernel to HX-01-esxi-01.example.com vMotion IP for HX-01-esxi-02.example.com: 192.168.208.18 Adding vmotion-208 to HX-01-esxi-02.example.com Adding vmkernel to HX-01-esxi-02.example.com vMotion IP for HX-01-esxi-03.example.com: 192.168.208.19 Adding vmotion-208 to HX-01-esxi-03.example.com Adding vmkernel to HX-01-esxi-03.example.com Add VM network VLANs? (y/n) y Attempting to find UCSM IP Found UCSM 10.75.61.254, logging with username admin. Org is HX-Cluster UCSM Password: Port Group Name to add (VLAN ID will be appended to the name): USERS VLAN ID: (0-4096) 1219 Adding VLAN 1219 to FI Adding VLAN 1219 to vm-network-a VNIC template Adding USERS-1219 to HX-01-esxi-01.example.com Adding USERS-1219 to HX-01-esxi-02.example.com Adding USERS-1219 to HX-01-esxi-03.example.com Add additional VM network VLANs? (y/n) n Run health check? (y/n) y Validating cluster health and configuration... Cluster Summary: Version - 3.5(2i) Model - HXAF220C-M5SX Health - HEALTHY ASUP enabled - False admin@SpringpathController:~$ 

由于vCenter不可访问，操作无法继续

解决方案：重新注册vCenter

1. 使用SSH客户端通过管理员登录连接到集群虚拟IP。
2. 运行此指令：

stcli cluster reregister —vcenter-datacenter ...

• — vcenter-datacenter <datacenter name>
• — vcenter-cluster <cluster name>
• — vcenter-url <vcenter url ip或hostname>
• - vcenter-sso-url <sso url或use vcenter ip，否则使用vcenter name/ip>
• - vcenter-user <vcenter username>示例

stcli cluster reregister --vcenter-datacenter "HX-DC-test" --vcenter-cluster "HX-Cluster-test" --vcenter-url "test.vsphere.lab" --vcenter-user "administrator@vsphere.local"

防火墙设置

确保端口80和443对传入流量开放，以保持适当的服务器功能。

nc -v <vcenter ip> 443
nc -v <vcenter ip> 80

hxshell:~$ nc -v 10.31.123.186 80 Connection to 10.31.123.186 80 port [tcp/http] succeeded! hxshell:~$ nc -v 10.31.123.186 443 Connection to 10.31.123.186 443 port [tcp/https] succeeded! 

如果在执行这些检查后问题仍然存在，请考虑联系HyperFlex的思科支持或VMware支持以寻求有关vMotion问题的帮助。他们可以根据您的环境和遇到的具体错误消息提供具体指导。