仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题,请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例,以帮助解决。
开始之前,请确保您拥有:
- 活动的Cisco.com帐户。
- 在添加设备之前接受设备协议。
- 用户必须拥有特定智能帐户的VA管理员或SA管理员访问权限。
步骤 1:转至Cisco Software Central,使用您的Cisco.com凭证登录
步骤 2:从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户
步骤 3:点击“网络即插即用”下的“管理设备”
步骤 4:从虚拟帐户选择器选择虚拟帐户
步骤 5:转至Device选项卡,点击+Add Devices
步骤 6:在Identify Source下,选择以下两个选项之一以添加设备:
a:使用.csv文件导入
b:如果您从未下载过模板,请下载示例csv
c:浏览到.csv文件,然后点击“下一步”
或者
a:选择手动输入设备信息,然后点击下一步
b:点击identify devices,输入设备详细信息并保存。单击“下一步”
步骤 7:查看提供的信息
步骤 8::点击提交(Submit)
步骤 9:点击Done(首先显示最新修改或添加的设备。)
故障排除:
- PnP门户中是否缺少我的设备?
- 如果PnP门户中缺少设备,则设备要么被删除,要么位于不同的SA/VA中
- 如果设备被删除,则本文档中会提到添加设备步骤
- 如果设备位于不同的SA/VA中,则我们需要在智能帐户之间传输设备,或在虚拟帐户之间传输设备。
- 如何手动添加设备?
在手动添加设备期间,将发生以下情况:
- 在PnP Connect UI上输入机箱SN和基础PID。
- 然后,选择要与设备关联的控制器。
- 当满足以下条件时,应显示用于选择模式的附加下拉列表:
- 所选PID启用了“多模式支持”,并且
- 选定的控制器配置文件是vbond类型。
- 以下值在下拉列表中可用:
- “控制器模式”
- "自主模式"
- 默认选择:
- 如果选择了vBond配置文件,则默认情况下,该值应选为“控制器模式”
- 如果未选择配置文件,请不要设置设备模式。
- 如何在SDWAN模式下管理停车库设备?
- 现在,客户或支持部门可以将这些设备标记为支持SDWAN,以便该设备可以自动关联到Vbond控制器配置文件。
- 用户可自行对车载停车库设备执行操作,而无需请求TAC案例。
- 新属性:“支持SDWAN”标志作为手动添加设备UI的一部分:
- 在手动添加设备期间,将发生以下情况:
- 用户在PnP Connect UI上输入机箱SN和基础PID。
- 当满足以下条件时,应显示用于选择支持SDWAN的附加下拉列表:所选PID支持vbond控制器配置文件类型。
- 在“Edit Devices”(编辑设备)下添加的新值“SDWAN Capable”(支持SDWAN)可编辑模式:
- 可以单独或批量编辑设备。
- 提供了一个新选项来单独或批量编辑SDWAN功能。
- 当所有正在编辑的设备都支持vbond配置文件时,将显示此选项。
- 在虚拟帐户由外部管理时启用设备编辑:
- 如果满足以下条件,可以编辑一个或多个设备:
- 设备未与任何控制器配置文件关联。
- 设备可以支持vBond配置文件。
- 在编辑期间,只能修改SDWAN标志。
- 编辑完成后,如果启用SDWAN标志,
- 设备将自动关联到管理当前虚拟帐户的虚拟帐户中的默认vBond控制器。
- 如果不存在任何控制器,并在以后创建一个vBond控制器,设备应自动关联到新控制器。
-
错误及其含义:
- “Device Already Claimed”(设备已申请) — 设备已存在于同一SA和VA中,无需用户执行任何操作
- “Pending Redirection” — 不影响设备功能,对于ISR和CSR设备,状态会更改,但对于其他设备,则不会更改。设备已调配。
如果您遇到无法解决的问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)中打开支持案例。
有关本文档内容的反馈,请在此处提交。