仅供外部客户/合作伙伴使用:提供这些说明是为了帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题,请让他们向许可支持部门提交支持请求(https://www.cisco.com/go/scm)以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源,请勿自行执行这些操作。
开始之前,请确保您已完成以下操作:
- 有效的Cisco.com帐户
- 智能帐户和虚拟帐户
- 需要明确的SA管理员或VA管理员访问权限。
第1步:转到思科软件中心,然后使用您的Cisco.com凭证登录
第2步:从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户
第3步:点击网络即插即用下的管理设备(Manage Devices)
第4步:从虚拟帐户选择器选择虚拟帐户
第5步:导航至证书选项卡
第6步:点击+Generate Certificate
第7步:输入所需信息(证书名称、签名机构、有效期等),然后点击下一步
第8步:审核并提交
注意:下载的文件是.cer文件,其中包含证书的有效性详细信息。此有效期与创建证书时输入的有效期相匹配。
注意:如果用户不是智能帐户管理员,则每个虚拟帐户只能生成1000个证书。
故障排除:
如果您遇到无法解决的问题,请在使用软件许可选项的支持案例管理器(SCM)打开一个案例。
如需对本文件内容的反馈,请提交此处。