仅供外部客户/合作伙伴使用: 这些说明是 提供 帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题,请让他们提交支持许可的案例 (https://www.cisco.com/go/scm(E) 帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源,请勿自行执行这些操作.
开始之前,请确保您具备以下条件:
- 用户需要具有CDA门户访问权限
- 用户需要具有证书管理访问权限
第1步:点击证书管理链接k 思科实施服务.
第2步:点击“证书管理'选项卡。
第3步:点击 '签署CSR'选项卡。
第4步:从“选择产品'下拉列表。
第5步:只有在选择产品时,才会启用“加密类型”、“登录持续时间”和“CSR文件”属性。
第6步:从“加密类型'下拉列表(MD5/SHA1/SHA256)。默认情况下,选择的值为SHA1。
第7步:从“”中选择证书的持续时间登录持续时间'下降(1年/2年/3年/5年/180天)。
第8步:登录持续时间'对于SHA1和MD5加密,默认为180天且限于1年。仅对于SHA256类型的加密,证书可签名的持续时间为180天/1年/2年/3年/5年。
注意:当在下面选择MD5加密时,将弹出警告消息以确认加密选择
第9步:上传 CSR文件 在CSR File字段中。
第10步:点击“签名证书请求'对已上传的证书文件进行签名。文件现在将签名
第11步:成功签名证书后,消息“C证书已成功签名”将会出现在屏幕上。点击 确定.
第12步:点击“下载'下载已签名的证书。
第13步:在“证书接收方法' — 在电子邮件地址字段中输入电子邮件地址,以将签名证书发送到电子邮件地址。
第14步:点击“提交”按钮,用于将已签名的证书发送到输入的邮件地址。您将收到一条确认消息,指出文件已发送到电子邮件地址。上传的要签名的文件和通过邮件发送的文件具有相同的名称。
故障排除:
如果您遇到无法解决的问题,请通过以下网址提交报告 Support Case Manager
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