仅供外部客户/合作伙伴使用：提供这些说明可帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例，以帮助解决。
开始之前，请确保您具备以下条件：
- 有权访问智能帐户或虚拟帐户的有效CCO用户ID和密码。
SLP同步选项位于许可工作空间中。您可以选择网络或手动同步.
网络同步:
步骤 1：Open SSM On-Prem(https://(IP 地址):8443/#/mainview/).
步骤 2：导航至Licensing Workspace（许可工作空间）> Smart Licensing（智能许可）> Reports（报告）> Usage Schedules（使用计划）。
步骤 3：触发即时SLP同步或设置常规时间间隔。
- 要触发即时SLP同步，请单击 立即与思科同步 按钮。
- 要定期安排SLP同步，请执行以下操作：
- 设置天数（频率）。
- 设置时间（小时和分钟）。
- Click Save.
手动同步:
步骤 1：Open SSM On-Prem(https://(IP 地址):8443/#/mainview/).
步骤 2：导航至 许可工作空间>智能许可>资产> SL使用策略>导出/导入所有>导出使用量到思科.
步骤 3：下载文件。
步骤 4：从访问CSSM云 https://software.cisco.com/.
步骤 5：选择正确的 智能帐户>管理许可证>报告>使用数据文件>上传使用数据 然后上传从SSM内部应用程序下载的使用文件。CSSM云将处理该文件并提示您下载响应文件。
步骤 6：从CSSM云下载响应文件。
步骤 7：使用()访问您的SSM内部应用程序https://(IP 地址):8443/#/mainview/)。
步骤 8::导航至 许可工作空间>智能许可>资产> SL使用策略>导出/导入全部>从思科导入 然后上传从CSSM云下载的响应文件。
问:我们如何知道SLP同步已完成？
A： 导航到 许可工作空间>智能许可>资产> SL使用策略 显示一个表，其中包含 Alerts列.“警报”列提供有关设备、SSM内部和CSSM云之间的SLP同步状态的信息。请注意，在此表中，上次联系时间戳是设备和SSM内部应用程序之间的上次通信。
故障排除：
如果您遇到无法解决的问题，请通过 支持案例管理器 (SCM) 使用软件许可选项。
如欲就本文档内容提供反馈，请提交 此处 .
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