如何请求访问现有智能帐户

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已更新: 2021 年 8 月 25 日
文档 ID:LIC217273

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

    简介

    本文描述请求访问现有智能帐户的过程。

    先决条件

    开始之前，请确保您拥有以下数据：

    请求访问现有智能帐户

    步骤 1： 

    转到 思科软件中心 并使用Cisco.com帐户登录。

    Requesting access to an existing Smart account - Log in

    步骤 2:

    单击配置文件按钮，然后选择管理配置文件。

    Requesting access to an existing Smart account - Manage Profile

    步骤 3：

    在“配置文件管理”页上，单击访问管理。

    Requesting access to an existing Smart account - Click Access Management

    步骤 4：

    在“访问”选项卡上，单击智能帐户。在“查看您的访问请求”部分，选择“请求访问现有智能帐户”。

    步骤结果:系统显示“请求访问现有帐户”页。

    Requesting access to an existing Smart account - Request access

    步骤 5：

    在“请求访问现有智能帐户”页面的“您的简档”部分，确保您的简档信息正确。在“智能帐户域标识符”部分的“帐户域标识符”字段中，输入您需要访问的帐户域标识符。单击“Submit”。

    步骤结果:系统显示“请求原因”字段。

    Requesting access to an existing Smart account - Submit account domain identifier

    步骤 6：

    在请求原因字段中，输入请求访问智能帐户的原因。单击“Send Request(发送请求)”。

    步骤结果:系统显示确认您的访问请求已发送的通知消息。

    Requesting access to an existing Smart account - Send request

    步骤 7：

    在通知消息中，单击“Your Access Requests”以跟踪您的访问请求。

    步骤结果：系统将显示“服务和支持”选项卡，您可以在其中查看访问请求的状态。

    Requesting access to an existing Smart account - Track access requests

    步骤 8::

    在“服务和支持”选项卡的“访问请求”选项卡上，您可以在“状态”列中检查访问请求的状态，或通过单击“状态”发送提醒 发送提醒 在“操作”列中，以防您的请求已处于“待处理”状态几天。

    注意：在您发送访问请求后，智能帐户管理员会收到该请求，他们会批准或拒绝该请求。您会收到有关智能帐户管理员操作的确认电子邮件。如果您没有收到电子邮件，智能帐户管理员尚未对访问请求采取任何操作，您可以向他们发送提醒。或者，如果您知道智能帐户管理员是您请求访问的帐户的管理员，您可以直接联系他们并要求他们对您的访问请求执行操作。如果您不熟悉智能帐户管理员，并且您的访问请求处于待处理状态，尽管您向智能帐户管理员发送了提醒，则您可以在支持案例管理器(SCM)中创建案例。 

    Requesting access to an existing Smart account - Send reminder

    故障排除

    如果您在请求访问智能帐户时遇到问题，请在支持案例管理器(SCM)中创建一个案例。

    相关信息

    如何批准或拒绝智能和虚拟帐户访问请求

    修订历史记录

    版本 发布日期 备注
    1.0
    25-Aug-2021
    初始版本

    提供者

    • Dejan Puhar

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