如何在虚拟帐户之间传输或移动许可证？
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仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例，以帮助解决。
开始之前，请确保您拥有：
- 活动的Cisco.com帐户
- 智能帐户管理员或智能帐户用户可访问原始智能帐户。
- 虚拟帐户管理员或用户对原始虚拟帐户和目标虚拟帐户的访问权限。
注意：需要帮助查找您的思科许可证？使用Ask Licensing中的“Find My License”（查找我的许可证）功能搜索所有平台（如SSM、LRP等）的许可证，无论这些平台是用于部署、正在使用，还是可从基于PAK的许可证转换为智能许可证。有关更多信息，请访问请求许可。
步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的cisco.com凭证登录
步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户
步骤 3：点击“智能软件管理器”(Smart Software Manager)部分下的管理许可证(Manage Licenses)
步骤 4：选择Inventory，从下拉列表中选择VA，然后点击Licenses选项卡
注意：选中License列旁边的复选框以传输多个许可证。
步骤 5：如果许可证未在使用中，请从“操作”下拉列表中选择“转移”。
注意：“可供使用”是指未使用且可供使用的许可证
- “使用中”是指正在使用的许可证
- 如果使用许可证，请在支持案例管理器使用软件许可选项创建许可案例，以进行许可证传输
步骤 6：在Select Virtual Account下拉列表下选择需要将许可证转移到的虚拟帐户
步骤 7：在“转移”列中选择需要转移的许可证数量，然后单击“转移”按钮
注意：转移许可证后，许可证在目标VA中可用
故障排除:
- 许可证转移后，为什么我的许可证标记未显示在目标VA（虚拟帐户）中？
在以下位置创建许可案例： 支持案例管理器 (SCM) 使用软件 许可选项。
2.如何传输智能帐户中显示“使用中”或“保留”的许可证？
在以下位置创建许可案例： 支持案例管理器 (SCM) 使用软件 许可选项。
3.在虚拟帐户之间传输许可证时，用户将可以选择将与这些许可证关联的自定义标记传输到目标虚拟帐户。
如果您遇到无法解决此流程的问题，
请打开许可案例，网址为： 支持案例管理器 (SCM) 使用软件许可选项。
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修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
4.0 |
15-Nov-2024 |
文本更新 |
3.0 |
16-Oct-2024 |
内容更新 |
2.0 |
23-Apr-2024 |
视频重新定位更新 |
1.0 |
19-Sep-2023 |
初始版本 |
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