仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题,请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例,以帮助解决。
开始之前,请确保:
- 活动的Cisco.com帐户
- PAK(产品激活密钥)或SO(销售订单)
- PIN或申请证书
- 执行PAK的设备详细信息
注意:需要帮助查找您的思科许可证?使用Ask Licensing中的“Find My License”(查找我的许可证)功能搜索所有平台(如SSM、LRP等)的许可证,无论这些平台是用于部署、正在使用,还是可从基于PAK的许可证转换为智能许可证。有关更多信息,请访问请求许可。
步骤 1:转至Cisco Software Central,使用您的Cisco.com凭证登录。
步骤 2:在Traditional Licenses下,点击Access LRP
步骤 3:点击“PAK或令牌”选项卡中的“获取许可证”
步骤 4:从下拉列表中选择“From a new PAK”
步骤 5:输入产品授权密钥(PAK)或销售订单(SO)编号,然后点击确定(Ok)
注意:如果用户不是PAK的创建者和用户,则需要根据用户的角色提示进行身份验证以输入PIN。
步骤 6:选择智能帐户、虚拟帐户和SKU数量(如果单个设备允许超过1个数量),然后点击“下一步”。
步骤 7:在“分配到设备”窗口中输入设备标识符,然后点击下一步
步骤 8::输入最终用户电子邮件地址。请注意,可以分配多个电子邮件地址
步骤 9:单击 Submit
故障排除:
- 我在尝试生成许可证时出现错误。使用软件许可选项,在支持案例管理器(SCM)打开许可案例。
- 您还可以使用“Get Pak/Token Information” 选项, t查看什么许可证s 存在 您的 已选择 产品激活密钥.
- 如果您发现PAK已注册,您需要联系支持部门。
如果您遇到无法解决的问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上打开一个许可案例。
有关本文档内容的反馈,请在此处提交。