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仅供外部客户/合作伙伴使用：提供这些说明是为了帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们向许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)提交支持请求以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

注意：无法将智能许可证转换回基于PAK的许可证（传统许可证）。

开始之前，请确保您已完成以下操作：

- 有效的Cisco.com帐户

- 对目标智能帐户/虚拟帐户的管理员或用户访问权限

- 将PAK分配到的智能帐户

- 执行PAK的设备详细信息

注意：由于PAK已执行，因此不可能将PAK转换为智能许可证。因此，需要进行设备转换。

第1步：转到思科软件中心并使用您的cisco.com凭证登录

第2步：点击传统许可证(Traditional Licenses)部分中的访问LRP(Access LRP)

第3步：从“显示智能帐户”下拉列表中选择智能帐户

第4步：从“虚拟帐户”下拉列表中选择虚拟帐户

第5步：点击“设备”选项卡

第6步：选择“show filter”并输入设备详细信息以识别设备。按Enter

第7步：从针对设备显示的蓝色V形图标中选择“将许可证转换为智能许可”选项

第8步：从“转换为智能授权”窗口的下拉列表中选择虚拟帐户

第9步：选中SKU复选框，并在“转换数量”字段中输入许可证数量。

步骤10：点击提交(Submit)

故障排除：

1. 我在尝试转换设备时出错。使用软件许可选项在支持案例管理器(SCM)提交许可案例。

如果您遇到无法解决的问题，请在使用软件许可选项的支持案例管理器(SCM)打开一个许可案例。

有关本文档内容的反馈，请在此提交(仅对您有效)。