仅供外部客户/合作伙伴使用:提供这些说明可帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题,请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例,以帮助解决。
开始之前,请确保您拥有:
注意:如果您是许可支持团队之外的思科内部资源,请勿自行执行这些操作。
步骤 1:转至Cisco Software Centraland,使用您的cisco.com凭证登录。
步骤 2:在Traditional Licenses下,点击Access LRP
步骤 3:从“Show”(显示)下拉选择器中选择“All Licenses For(cco ID)”,这样您就可以看到用户视图
步骤 4:点击PAK或“令牌”选项卡中的“获取许可证”下拉菜单
步骤 5:点击演示和评估许可证
步骤 6:选择产品系列并选择适当的产品,然后点击“下一步”
步骤 7:输入设备详细信息,然后点击“下一步”。
步骤 8::输入收件人的姓名和电子邮件地址,然后点击提交(Submit)。
注意:请务必检查您的垃圾邮件文件夹,查找从do-not-reply@cisco.com发送的许可证电子邮件
故障排除:
- 如何获取后续或额外的Temp/Demo传统许可证? 使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)处打开许可案例。
- 尝试生成演示许可证时出现错误。 使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)处打开许可案例。
如果您遇到无法解决的此流程问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)处打开许可支持案例。
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