仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题,请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例,以帮助解决。
开始之前,请确保您拥有:
- 活动的Cisco.com帐户
- PAK(产品激活密钥)
- 访问PAK的SA(智能帐户)/VA(虚拟帐户)
- 访问需要转换的目标VA
- 所有PAK转换都不需要进行有效合同检查
注意:如果您是许可支持团队之外的思科内部资源,请勿自行执行这些操作。
步骤 1:转至Cisco Software Central,使用您的Cisco.com凭证登录。
步骤 2:在Traditional Licenses下,点击Access LRP
步骤 3:在Show Smart Account and Virtual Account下拉菜单中选择智能帐户和虚拟帐户
步骤 4:点击“PAKs or Tokens”选项卡中的“Show Filter”
步骤 5:在“PAK/令牌”搜索框中输入PAK,然后点击Enter
步骤 6:点击未执行PAK右侧的箭头并选择“转换为智能许可”
步骤 7:在“转换为智能授权”窗口中,从下拉列表中选择虚拟帐户
步骤 8::在“要转换的数量”(Quantity to Convert)字段下提供许可证数量
步骤 9:单击 Submit
故障排除:
- 尝试转换PAK时出错。使用软件许可选项,在支持案例管理器(SCM)打开许可案例。
如果您遇到无法解决的问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上打开一个许可案例。
有关本文档内容的反馈,请在此处提交。