如何使用特定许可证预留 (SLR) 为设备预留许可证？

仅供外部客户/合作伙伴使用： 这些说明是 提供 帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题，请让他们提交支持许可的案例(https://www.cisco.com/go/scm(E) 到 帮助解决。

开始之前，请确保您具备以下条件：

• 活动的Cisco.com帐户

• 智能帐户用户、智能帐户管理员、虚拟帐户用户或虚拟帐户管理员角色
• 设备中的预留请求代码

注意：需要帮助查找您的思科许可证？使用Ask Licensing中的“Find My License”（查找我的许可证）功能搜索所有平台（如SSM、LRP等）的许可证，无论这些平台是用于部署、正在使用，还是可从基于PAK的许可证转换为智能许可证。有关更多信息，请访问请求许可。

请遵循以下步骤：

步骤 1：转到 思科软件中心 并使用您的cisco.com凭证登录。

步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户.

步骤 3：点击“智能软件管理器”(Smart Software Manager)部分下的管理许可证(Manage licenses)。

步骤 4：在“资产”选项卡下，选择虚拟帐户。

步骤 5：点击Licenses，然后点击License Reservation按钮。

步骤 6：在预留请求代码文本框中输入您从设备生成的请求代码，然后点击下一步.

步骤 7：在选择许可证页面中，选择要保留的特定许可证并输入许可证数量，然后点击下一步.

步骤 8::查看并确认“产品实例详细信息”(Product Instance Details)和“要保留的许可证”(Licenses to Reserve)部分的信息。如果显示的信息正确，请单击“下一步”。然后点击Generate Authorization Code按钮.

步骤 9：生成授权码后，点击Download as File按钮将授权码作为文件保存到您的计算机。请记住，您需要随后将带有授权码的已保存文件传输到闪存驱动器或网络资源（例如，TFTP服务器），以便在设备上安装授权码。单击 Close。

故障排除：

1. 保留许可证时出现错误？  在以下位置创建许可案例： 支持案例管理器 (SCM) 使用软件许可选项。
2. 我看不到预留的许可证？  在以下位置创建许可案例： 支持案例管理器 (SCM) 使用软件许可选项。
3. 设备已在其他智能帐户中注册，因此我遇到了错误？  在以下位置创建许可案例： 支持案例管理器 (SCM) 使用软件许可选项。

如果您遇到此流程的问题，您无法解决，请 在以下位置提交许可案例： 支持案例管理器 (SCM) 使用软件 许可选项。 

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