仅供外部客户/合作伙伴使用： 这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)，以帮助解决。
开始之前，请确保您拥有：
- 活动的Cisco.com帐户
- 用户必须有权访问智能帐户(SA)/虚拟帐户(VA)
步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的cisco.com凭证登录。
步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。
步骤 3：点击“智能软件管理器”(Smart Software Manager)部分下的管理许可证(Manage licenses)。
步骤 4：单击菜单栏中的“练习”选项卡。
步骤 5：选择License Transactions选项卡。
步骤 6：点击“导出”图标。
步骤 7：文件下载。
步骤 8::下载完成后，可打开或保存文件。
故障排除:
- 我在报告中看不到所有交易记录。如果缺少许可证，则可能是访问问题。您需要访问要在报告中显示的每个许可证的虚拟帐户和智能帐户。请与智能帐户管理员联系以检查您的访问级别
如果您遇到无法解决此流程的问题，请通过以下网址提交许可请求： 支持案例管理器 (SCM) 使用软件许可选项。
如欲就本文档内容提供反馈，请提交 此处.
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