仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题,请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例,以帮助解决。
开始之前,请确保您拥有:
- 活动的Cisco.com帐户
- 访问智能帐户/虚拟帐户
步骤 1:转至Cisco Software Central,使用您的Cisco.com凭证登录。
步骤 2:从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。
步骤 3:点击“智能软件管理器”(Smart Software Manager)部分下的管理许可证(Manage Licenses)。
步骤 4:点击Reports选项卡。
步骤 5:从报告列表中选择Licenses。
步骤 6:在Run License Report弹出窗口中,填写报告的参数。
步骤 7:选择接收报告的方式:导出到CSV,或导出到XLS。
故障排除 :
- 许可证报告中缺少许可证。如果缺少许可证,则可能是访问问题。您需要访问要在报告中显示的每个许可证的虚拟帐户和智能帐户。请与智能帐户管理员联系以检查您的访问级别
如果您遇到无法解决此流程的问题,请通过以下网址提交许可请求: 支持案例管理器 (SCM)使用软件许可选项。
如欲就本文档内容提供反馈,请提交 此处.