仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题,请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例,以帮助解决。
开始之前,请确保您拥有:
- 活动的Cisco.com帐户
- 访问智能帐户和虚拟帐户
步骤 1:转至Cisco Software Central,使用您的Cisco.com凭证登录。
步骤 2:转至Traditional Licenses并点击“Access LRP”。
步骤 3:在左上角,转到“智能帐户和虚拟帐户”选择器。选择需要为其生成报告的相应智能帐户和虚拟帐户。
步骤 4:转到“许可证”选项卡。
步骤 5:点击导出至CSV(Export to CSV)下载许可证报告。
注意:使用许可证选择器复选框选择特定许可证,可以下载包含选择性许可证的自定义许可证报告
故障排除:
- 我在下载的报告中看不到某些许可证。在使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上打开许可案例之前,请验证智能帐户(SA)/虚拟帐户(SA)角色。
如果您遇到无法解决的问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)下打开许可案例。
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