仅供外部客户/合作伙伴使用： 这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)，以帮助解决。
开始之前，请确保您拥有：
- 活动的Cisco.com帐户
- 用户必须具有智能帐户管理员角色或虚拟帐户管理员角色。
步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的cisco.com凭证登录。
步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。
步骤 3：点击Manage Smart Account部分下的Manage account。
步骤 4：点击Dashboard菜单中的Virtual Accounts。
步骤 5：点击虚拟帐户名称可编辑该虚拟帐户的用户。
步骤 6：点击Users选项卡。
步骤 7：选择要删除的用户前面的框。
步骤 8::点击Unassign Selected。
故障排除：
- 我没有获得特定用户的取消分配选项？无法从虚拟帐户中删除具有智能帐户管理员或智能帐户用户访问权限的用户。
如果您遇到无法解决的问题，请在Support Case Manager(SCM)中打开一个案例。
有关本文档内容的反馈，请在此处提交。
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